Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenos días, a mi me llego ayer sms y mail con un enlace de la cancelación de los vuelos para solicitar el reembolso. Me redirigio a desde el enlace que te mandan y a la primera funcionó..... Los vuelos los tenia ida 26 Marzo y vuelta 29 Marzo.
Ahora a la espera de la devolución del dinero "Una vez aprobada su solicitud de reembolso será procesada en 7 días en la forma original de pago, y saldrá reflejado en su cuenta dentro de los próximos 5- 7 días. Un correo electrónico de confirmación será enviado a la dirección indicada en su reserva."
Espero os sirva ayuda para los que estais esperando a cancelar.
Pues después de ayer por la mañana poder hacer lo del reembolso, de noche me llega el correo de la cancelación del vuelo y el enlace personalizado para la devolución, q no es la misma web ni formulario de la q lo habia hecho por la mañana (refunds.ryanair.com)... Alguno le pasa lo mismo? ni q decir q en el enlace nuevo siempre da error
A mi también me ha funcionado, PEROOOOO, he tenido que poner el nombre, exactamente como el billete, en mi caso, tilde en mi primer nombre y ninguna en los apellidos... Vaya tela..
Por lo que veo el mail para hacer el reembolso lo suelen mandar como 4 o 5 días antes de que salga el vuelo ¿no es así?
Lo digo por tranquilizar a todos los que estamos esperando el dichoso mail.
Por lo que veo el mail para hacer el reembolso lo suelen mandar como 4 o 5 días antes de que salga el vuelo ¿no es así?
Lo digo por tranquilizar a todos los que estamos esperando el dichoso mail.
En mi caso, me lo mandaron el jueves por la mañana y el vuelo de ida salía ayer.
_________________ Cancún, Suiza, Vaduz, Múnich, Viena, Praga, Karlovy Vary, Milán, Londres, Oporto, Estocolmo, Roma, Ciudad del Vaticano, Cracovia, Edimburgo, Dubai, Abu Dhabi, Lisboa
Por lo que veo el mail para hacer el reembolso lo suelen mandar como 4 o 5 días antes de que salga el vuelo ¿no es así?
Lo digo por tranquilizar a todos los que estamos esperando el dichoso mail.
En mi caso, me lo mandaron el jueves por la mañana y el vuelo de ida salía ayer.
Apuré hasta el último momento para ver si lo cancelaban o me hubiese tocado cambiar las fechas...
_________________ Cancún, Suiza, Vaduz, Múnich, Viena, Praga, Karlovy Vary, Milán, Londres, Oporto, Estocolmo, Roma, Ciudad del Vaticano, Cracovia, Edimburgo, Dubai, Abu Dhabi, Lisboa
Por lo que veo el mail para hacer el reembolso lo suelen mandar como 4 o 5 días antes de que salga el vuelo ¿no es así?
Lo digo por tranquilizar a todos los que estamos esperando el dichoso mail.
A mi me llego 15 días antes
Pero sigue dandome error, así q espero q sea pq ya lo tramite desde refunds y no pq no funcione
A mí me da la impresión que para limitar los reembolsos masivos, los están haciendo de forma escalonada. Yo pude solicitarlos un día antes de la salida.
Yo los solicté ayer y era para semana Santa, pero desde la pagina de refinds también me daba error, sin embargo desde el link del mail que me enviaron ellos sin problemas, pero era otra pagina diferente.
Daba un mensaje q una vez aprobado recibiriamos en 7 días el importe
Tenemos vuelos de i/v a Dublin para Semana Santa. Leo por aquí que algunos con viajes en Semana Santa ya estáis recibiendo mails de Ryanair con la opción de reembolso, pero a nosotros no nos llega nada. Alguien más en esta situación? Supongo que es normal, porque quedan algo más de 2 semanas (el vuelo saldría teóricamente el día 9).
RYANAIR - Yo tengo un vuelo cancelado 01/04 Madrid-Palma vuelta el 10/04, y otro vuelo cancelado 01/04 Madrid- Viena, vuelta igualmente el 10/04.
He recibido los mails de la compañía, me pongo a la devolución e imposible, tanto por la app, como por la Web, dice reserva desconocida, y ya hoy no aparecen las reservas en Myryanair.
Los teléfonos no contestan. Ante la imposibilidad de acudir al mostrador del aeropuerto.
Cual creeis que es el procedimiento correcto en este caso?
Gracias
RYANAIR - Yo tengo un vuelo cancelado 01/04 Madrid-Palma vuelta el 10/04, y otro vuelo cancelado 01/04 Madrid- Viena, vuelta igualmente el 10/04.
He recibido los mails de la compañía, me pongo a la devolución e imposible, tanto por la app, como por la Web, dice reserva desconocida, y ya hoy no aparecen las reservas en Myryanair.
Los teléfonos no contestan. Ante la imposibilidad de acudir al mostrador del aeropuerto.
Cual creeis que es el procedimiento correcto en este caso?
Gracias
Has reflotado un hilo de 2018 ���
Saludos
_________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Hola
Yo tenía el vuelo Barcelona/Palma para el 21 de Marzo y unos días antes Ryanair me manda correos que el vuelo se cancelo,y que solicite un reembolso ó cambio de fechas,pues bien,hasta hoy estoy intentando mandar la solicitud para el reembolso y una vez me sale denegaga aduciendo que el número d ereserva es incorrecto,otra vez que el nombre del cliente no coincide con el dela reserva,otra vez que..... Y así todos los días.
Alguien mepuede decir donde reclamar ó en que página entrar?
Y del tel. Ni hablemos,no lo cogen por nada del mundo
Pues en mi caso no hay manera, desde el mail que me mandan entro, señaló los pasajeros del vuelo le doy a continuar y me indica que hay un error que puedo mandar la solicitud para el reembolso, relleno todo y cuando le doy a enviar me dice que mi número de reserva no es válido...
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro