Machu Pichu y Cancelaciones por Coronavirus COVID-19 - Perú ✈️ Foro América del Sur ✈️ p76 ✈️

@Dudu
Quizás la gente encuentre más facilmente la info si la incluyes en su hilo www.losviajeros.com/ ...p?t=276510

Hola
Yo tengo entradas para el día 15 y todavía no contestan mis mails
A ver cdo se dignan en dar una respuesta

La devolución de los billetes de tren fue muy rápida pero Machu Pichu no he recibido reembolso tras rellenar impreso hace más de un mes.

Pues a mí me pasa justo lo contrario. A todo el mundo le está tardando lo de Machu Pichu y como ya he comentado a mí me contestaron en dos días, en cambio del tren no han dado señales de vida.


Lo de Machu Picchu, lo envié a callcenter@culturacusco.gob.pe que es de donde me han respondido rapidísimo, por si alguien está utilizando otra dirección.


Y lo del tren lo a devolucionespasajero@perurail.com, creo que es el correcto, verdad? De esto ninguna noticia.

Pues a mí los de Peru Rail me devolvieron el dinero 3 o 4 días después de escribirles, hace ya un montón de tiempo. La dirección es esa sí.

De MachuPicchu en cambio sigo sin saber nada.

Bon día!
Yo les he enviado 3 mails a los de MP (entrads) y nada. Sin respuesta.
Y nuestras entradas eran para ayer
Y no les estoy pidiendo reembolso sino cambio de fecha
Muy poco serio todo
Por otro lado los de Perurail si me han contestado y, según ellos, tramitado el reembolso, q todavia no he recibido
Continuará...

Pues a mí los de Perurail, siguen sin contestarme, debo ser el único cliente al que no hacen caso

Hola
Escribeles en su chat de Facebook
Veras q te contestan enseguida
Suerte

Ya me han llegado los formularios para solicitar la devolución.

Machu Picchu vuelve a cerrar indefinidamente
La joya de la corona del turismo peruano, Machu Picchu, volvió a cerrar sus puertas por tiempo indefinido por motivos de seguridad en medio de protestas de los lugareños por los servicios de tren. La decisión sorpresa se produjo solo seis semanas después de que la atracción turística reabriera después de un cierre de ocho meses debido a la pandemia de coronavirus. Antes de la pandemia, entre 2.000 y 3.000 personas solían ingresar a esta ciudadela inca todos los días y en temporada alta hasta 5.000.

“Debido a los paros anunciados en el distrito de Machu Picchu y con el fin de salvaguardar la integridad de sus visitantes, la ciudadela de Machu Picchu no estará abierta desde el 14 de diciembre hasta que se restablezca esta situación”, dijo un comunicado emitido por la Dirección de Cultura. De Cusco, la ciudad más cercana.

Se espera que la suspensión dure hasta el final de las protestas de los pobladores de los pueblos de Machu Picchu y Ollantaytambo contra las empresas ferroviarias que ofrecen el servicio de trenes locales. Las comunidades locales están exigiendo tarifas más baratas y trenes más frecuentes en la ruta entre Cusco y Machu Picchu. El tren es el único medio de transporte para los turistas que visitan la ciudadela y también es muy utilizado por los habitantes de la zona.