Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p32 ✈️

Una duda..
¿Hay alguien que ha tenido un juicio verbal con RyanAir?
Nos puede contar su experiencia? Plazos?
Solución?
Consejos....
Gracias

Lo prometido es deuda, dije que diría como fue y aquí vengo a deciros.

PayPal ha cerrado el caso a mi favor y van a reembolsarme el importe de los vuelos. Eso sí, en 5 días. Si finalmente me reembolsan lo avisaré de nuevo por aquí, pero por lo menos algo más de seguridad ya tengo.

Saludos

Como es eso? He leído algo que se podía reclamar al banco el dinero por no disfrute de un servicio no prestado, o algo así

Hola!!

Yo también reclamé a través de PayPal otro de mis vuelos con Ryanair, y han cerrado el caso a mi favor, lo que pasa que no me fio y hasta que no vea el dinero no pensaba decirlo

Exacto, reclamación por servicio no prestado... Pero hay q documentarlo bien, ya os contare

Buenos días!
El Viernes Ryanair me envió un correo informándome que mis vuelos a Roma (ida y vuelta) habían sufrido modificaciones de + de 3 horas (por lo tanto ya no son tan Buenos horarios y perdemos 2 días) dándonos la opción de reembolso entre otras.
Solicité el reembolso y no me llegó ni un email informándome que se procesará ni nada.
Alguien que tuviese este mismo problema?
Ya veo que en caso de cancelación tardan bastante en devolver el dinero, en este caso sabéis si también ponen pegas en devolverlo?
Muchas gracias!!

Segundo reembolso recibido. ¿A nadie más le están devolviendo el dinero?

Este segundo reembolso también lo reclamaste a través de Aesa?
Yo solicité reembolso el 19 de marzo a Ryanair y lo mismo que a todos, bono, rechazo de bono, reclamación a Ryanair...y aún nada de nada

Si, todo lo he reclamado a través de AESA.

Algo parecido me ha pasado. Yo tengo/tenia vuelos para el 2/7. El 15 de Abril me enviaron el correo y pinche en el enlace de la devolución, y en ese día (y el siguiente) me llegó el recibo de solicitud de reembolso y un mail pidiendo paciencia.No volví a saber nada de ellos. Les envié correos, después de 2 semanas y hace poco me han llegado el mismo día dos diciendo que tenga paciencia que están saturados. Como un mes después de solicitarlo, hablé por el chat con ellos y la chica me dijo que ya sabían que no volaba, y que se me reintegraría todo el dinero. Hice capturas (foto y video) de todo....cancelé todas mis vacaciones y como no tengo claro si al final acabaremos en el juzgado...cosas demostrables siempre ayudan.

Siguen mandando mails con cambios de horario e informaciones....pero no he vuelto a aceptar o rechazar ningún horario.

Cual es el chat de ellos? porque el que uso siempre me aparece respuesta robot

Como se hace?

Yo lo hice ayer, a ver si me llega algo...
Cuanto tardan en darte alguna respuestaÇ?
Gracias!

www.losviajeros.com/ ...58#6369758

www.seguridadaerea.gob.es/ ...fault.aspx

¿Quién? ¿AESA? Creo que a los pocos días me mandaron la confirmación de la reclamación. Como ya he puesto yo la puse en abril y he cobrado ahora. Lo normal es que vayan por orden de entrada de las reclamaciones y en algún sitio se decía que ya había como 700.000.

Hola, la reclamación a Ryanir como se hace? Hay algún modelo de reclamacio? O algún mail especifico? En cuanto haga la reclamación a Ryanir, se la mando a Asesa. Saludos

La reclamación que haces a Ryanair es la solicitud del reembolso. Cuando ha pasado un mes desde que lo pediste y no te lo han hecho, haces la reclamación en AESA.

[quote="lou83"]
Ok, es que yo solicité el reembolso pero no me han mandado justificante ni nada, lo solicité y ningún mail recibido por ellos. Enviearé un correo electrónico para que quede constancia, de que reclamo. Deben tener 1000 millones de reclamaciones y ya ni contestan a los reembolsos.

No te enviaban ningún correo. Te aparecía una pantalla en la que salían los datos de solicitud de reembolso. Eso es lo que había que imprimir y guardar como justificante de haberlo solicitado.

Ok gracias. Pues veré si puedo tener eso. Saludos