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Gracias por la respuesta, @miqueso, pero fíjate que hoy me ha llamado la agencia y me ha dicho que esos gastos son por parte de la aerolínea, que la agencia no se va a quedar con nada porque entienden la situación de los clientes, cosa que tampoco me parece bien, puesto que entiendo que ellos me están haciendo una gestión y, aunque se cancelen los vuelos, su curro hay que pagarlo. Lo que no veo muy normal es que sean 200 eurazos, me parece una verdadera pasada. El caso es que me dicen que puede ser que la aerolínea reembolse todo, incluidos esos gastos, pero ellos solo me "prometen" lo que consideran que sí o sí me va a reembolsar la aerolínea.
Habrá que confiar en ellos, la verdad es que se han portado muy bien conmigo hasta ahora y probablemente vuelva a gestionar el viaje con ellos para el año que viene.
Super Expert Registrado: 16-02-2012 Mensajes: 298
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Indialuna Escribió:
Quería preguntae cuanto han tardado en enviaros el bono a los que lo habéis solicitado a compañías aéreas.
Lo he solicitado a Aegean Airlines y mi intención es utilizarlo este verano.
A mi con TAP, dos días.
Y con un 20% de mas.
De dos billetes de 1.500€ cada uno me han mandado dos bonos de 1.800€
Chapeau para los señores de TAP. _________________ Diarios : Etiopia del Sur. Kamchatka, Mauritania, Namibia, Kenya, Peru Bolivia Chile, Rep.Centroafricana, Sudafrica y Lesoto, Centroafrica y Congo Brazzaville, Timor Leste y Flores, Islandia e islas Svalbard, Paraguay
Pocas han sido para como han tratado algunas a sus clientes. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Supongo que como siempre hubo de todo, una se portaron mejor que otras. Esperemos que dentro de poco vuelva todo a la normalidad total, y podemos viajar tranquilos de nuevo, a mi al menos este año me ha jodido todos los viajes el covid, el de semana santa y agosto...
Indiana Jones Registrado: 02-06-2017 Mensajes: 1100
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Una pregunta:
Uno de los vuelos internos por Tailandia que tenía reservado, no se canceló. Les mandé un correo a Bangkok airwais explicandoles que no puedo viajar con ellos porque las autoridades Tailandesas y Españolas tienen cerradas las fronteras. Su contestación es que me pueden devolver las tasas aeroportuarias (2 € por persona).
Sabéis si se puede reclamar este vuelo y ante quien?
Un saludo _________________ ITALIA - GRECIA - ESTADOS UNIDOS - LIBERIA - COSTA DE MARFIL - EGIPTO - FRANCIA - MÉXICO - BÉLGICA - HOLANDA - INGLATERRA - CHINA - INDIA - ARGENTINA - JORDANIA - TURQUÍA - BRASIL - PERÚ - ISLANDIA - TANZANIA - TAILANDIA - CAMBOYA - SUECIA - DINAMARCA - CHILE.
Una pregunta:
Uno de los vuelos internos por Tailandia que tenía reservado, no se canceló. Les mandé un correo a Bangkok airwais explicandoles que no puedo viajar con ellos porque las autoridades Tailandesas y Españolas tienen cerradas las fronteras. Su contestación es que me pueden devolver las tasas aeroportuarias (2 € por persona).
Sabéis si se puede reclamar este vuelo y ante quien?
Un saludo
Va a ser complicada la reclamación ya que el vuelo no está anulado, con los vuelos domésticos hay esos problemas.
A las malas intenta que te den bono para poder usar el vuelo más adelante.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Indiana Jones Registrado: 02-06-2017 Mensajes: 1100
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Gracias @viruss lo intentaré a ver.
Un saludo _________________ ITALIA - GRECIA - ESTADOS UNIDOS - LIBERIA - COSTA DE MARFIL - EGIPTO - FRANCIA - MÉXICO - BÉLGICA - HOLANDA - INGLATERRA - CHINA - INDIA - ARGENTINA - JORDANIA - TURQUÍA - BRASIL - PERÚ - ISLANDIA - TANZANIA - TAILANDIA - CAMBOYA - SUECIA - DINAMARCA - CHILE.
Air France-KLM ofrece un 15% adicional a los clientes acepten bonos
Aumenta el atractivo de los cupones con el objetivo de minimizar la pérdida de liquidez provocada por el aluvión de solicitudes de reembolsos.
“Este valor adicional se puede utilizar para una nueva reserva, pero no se incluirá en el reembolso en efectivo si no se hace uso del mismo en los 12 meses de vigencia”, aclara.
Savourer! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 5980
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carrio Escribió:
pues tercer viaje consecutivo cancelado... Andorra queda para otro año
Vaya racha viajera
Únete al club de las cancelaciones....yo empecé en diciembre, cancelación del viaje a Estrasburgo por la cancelación del transporte debido a la huelga, luego abril, ahora en verano...y tenia hoteles para diciembre Estrasburgo Y Friburgo, pero ya los he cancelado. Al final 2020 sin viaje
Yo espero poder irme a Dubrovnik en 2 semanas. Cruzaré los dedos porque la cosa se está complicando día a día.
Pensaba hacer un buen viaje en Navidad pero no lo tengo nada claro. Miedo me da cuando pase el verano. _________________ 2023: Egipto, Croacia y Mostar, Vetnam
2022: República Dominicana, Rodas, Córdoba, Marrakech
2021: Fuerteventura, Bolonia, Burgos y Ribera del Duero
2020: Dubrovnik y Kotor. Mallorca
2019: Zanzíbar, Cucero por Grecia, Malta e Italia
2018: Tailandia, Islandia, Bérgamo y Brescia
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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jomireal Escribió:
Yo espero poder irme a Dubrovnik en 2 semanas. Cruzaré los dedos porque la cosa se está complicando día a día.
Pensaba hacer un buen viaje en Navidad pero no lo tengo nada claro. Miedo me da cuando pase el verano.
A una amiga que se iba a Croacia el día 11 de este mes le cancelaron el vuelo hace unos días _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Yo espero poder irme a Dubrovnik en 2 semanas. Cruzaré los dedos porque la cosa se está complicando día a día.
Pensaba hacer un buen viaje en Navidad pero no lo tengo nada claro. Miedo me da cuando pase el verano.
A una amiga que se iba a Croacia el día 11 de este mes le cancelaron el vuelo hace unos días
Sí, están cancelando por toda Europa. Mi hermano se ha ido hoy a Frankfurt y el vuelo de vuelta también se lo cancelaron hace unos días. Hay vuelos que van medio vacíos. Le obligan a coger otro al día siguiente. Habrá que estar atento. _________________ 2023: Egipto, Croacia y Mostar, Vetnam
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2018: Tailandia, Islandia, Bérgamo y Brescia
Ahora moverse con avión es una locura, a no ser que sea por una urgencia médica, familiar y demás, lo demás lo veo una locura y muy absurdo.
Ya es con coche y tienes que estar mirando constantemente las informaciones nuevas de fronteras, porque cada x días cambian las leyes de entrada de procedencia de x país.
La aerolínea declaró que había trasladado a más empleados para manejar las solicitudes, pero la cola ahora es de 140,000 solicitudes de re-embolso, y Finnair todavía recibe 1,500 solicitudes de reembolso la mayoría de los días.
La aerolínea le dijo al periódico finlandés Helsingin Sanomat que ya había procesado 160,000 reembolsos por valor de € 247M.
Finnair, propiedad mayoritaria del Estado de Finlandia, acaba de recapitalizarse mediante emisión de acciones.
Nauttia! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Nueva Gales del Sur y Victoria cerraron por primera vez desde la gripe española de 1919
Los estados australianos de Victoria (Melbourne) y Nueva Gales del Sur (Sydney) cerrarán su frontera interna a partir de este miércoles debido a un número creciente de casos de Covid-19 en Melbourne.
Los vuelos entre Sydney y Melbourne (uno de los pares de ciudades más concurridos del mundo) serán cancelados.
No está claro cuándo se vuelve a abrir la frontera.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenas noticias!! al menos en mi parte.. Tras 3 meses de intentos de contactar con Tap, reclamaciones, emails.. Y reclamaciónes a través de la agencia de aviación de portugal, el mes pasado recordé que pagué los billetes a través de PayPal, abrí reclamación a través de paypal el 16 de Junio y hoy tras estudiar el caso me han ingresado el dinero!!!
Si alguno utilizasteis paypal para pagar, abrir la reclamación a través de ellos.
El Estado de Israel decidió acudir al rescate y garantiza un préstamo de $ 250 millones (75%), y la aerolínea emitirá $ 150 millones en nuevas acciones (el gobierno comprará todo lo que de otro modo no se vendería)
תהנה! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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