Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p08 ✈️

Gracias!
Revisa a diario tus reservas y en cuanto veas alguna modificación sustancial, o no tanto, jeje, aprovecha para pedir reembolso completo.

Mucha suerte!

Lo hice en octubre puesto k había cambio gordo en el vuelo... Y entonces de reembolso nada. Solo bono. Así k esperare aún algo más xk el vuelo a Sidney era el 2 noviembre

Con cambio sustancial no te dan reembolso?
A nosotros nos cambiaron el Doha-Bangkok, siete horas de diferencia, la escala se convertia en toda la noche en el aeropuerto, no me interesaba, bueno y que no creo que se pudiera volar y ya tenia enfilado Mexico.
Nosotros llamamos y no me pusieron ninguna pega, no sé si también dependerá de la tarifa elegida y de que han ido cambiado las normas, pero la verdad que muy contentos.

Lo mismo a mi, vuelo con ellos a Bangkok y la salida desde Madrid ha sido adelantada 7h pero la salida desde Doha no, y la escala allí sería tremenda... He pedido el reembolso (ya que en la gestión de reserva ofrece aceptar o solicitar reembolso) pero hace una semana que rellené el formulario y aún no me han respondido. Alguien sabe cuanto tardan? ¿a que numero llamaste? Gracias!

A nosotros como comenté nos lo rellenó el chico que nos atendió telefónicamente, parece que es más rapido, solo ha tardado 12 días la devolución!
Nosotros llamamos a este telefono, 91 418 38 71
A ver si tienes suerte

He estado un buen rato a la espera y nada, lineas ocupadas, probaré en otro momento. De todos modos la grabación me dice que es para usuarios de Privilege Club... Me da que no me podrán ayudar.

Nosotros somos Privilege club. Sólo te registras en su website y ya esta. Tienes algunas ventajas como acumular puntos, o descuentos, atención personalizada.
La espera fue de unos 10 minutos, si no ves probando

Me registré en el Privilege esta mañana y he llamado hace un momento ya que atienden a partir de las 9, me lo han cogido a la primera. La atención ha sido exquisita y la devolución está aceptada ya, solamente me han indicado que un poco de paciencia en ver el dinero en mi cuenta, pero nada más. He tenido la suerte de no tener que contactar con ninguna aerolínea pero me ha sorprendido que haya sido tan fácil. Creo que para viajes importantes tengo ya mi compañía favorita y obviamente realizaré este viaje con ellos nada más podamos viajar con "normalidad". Gracias por la ayuda compañero!

Me alegro que te haya servido la ayuda, kappo12
Para mi, es mi compañia favorita desde hace tiempo. Ahora no ha podido ser pero como nos hemos quedado con ganas lo intentarenos cuando se pueda jeje

Un saludo

En los premios World Airline Awards de 2019, Qatar Airways fue nombrada Mejor Aerolínea del Mundo con Singapore Airlines en segundo lugar y ANA en tercer lugar.

www.worldairlineawards.com/


Enjoy!

Pues finalmente he esperado hasta 15 días antes del vuelo, y mi reserva ya no era consultable. El vuelo de ida de una escala habia pasado a 2, y la vuelta simplemente no existia el vuelo.He llamado al telefono que deciais por aquí 91 418 38 71. Atención inmediata y extraordinaria. Nos reembolsan los importes. Sin peros. Por algo son la mejor aerolinea del mundo. He volado bastante con ellos y desde luego, ojala que no en mucho tiempo pueda volver a hacerlo ¡¡¡

Nosotros nunca hemos tenido queja, y son una cuantas bastantes las veces que he comprado y volado con ellos, así que espero que así siga. Pero está claro que a cada uno le puede ir diferente, a mi por ejemplo Singapore airlines que tan buen nombre tiene no me dijo gran cosa e incluso tuve algún problemilla, pero de todo tiene que haber y más en tema de compañias aereas y pasajeros.

Un saludo

Creo k me he debido de expresar mal o no he sabido exponerlo bien. Mi experiencia de anulación/ reembolso con Qatar ha sido magnifica. He volado con ellos varias veces, y nunca ni un problema. Esta vez era la primera K anulaba un vuelo con ellos y perfecto. De marzo a octubre he anulado con otras 5 compañías y nada k ver. Las otras en general un drama el proceso. Qatar un 10 en todos los sentidos
Con Singapore volaba hace años al Sudeste asiático. Creo k han perdido mucho. Pero no tengo experiencia reciente. Desde que esta Qatar o Emirates, no tengo duda, vuelo con ellos.

Disculpa, entendí que no reembolsan los importes, genial pues, me alegro entonces!

Todos tenemos diferentes experiencias de vuelo con las mismas compañias, para mi, por ahora y por muy poco, la mejor compañía es Qatar. No obstante, quiero decir que este año por el susodicho bicho he tenido que cancelar vuelos con Singapore Airlines, y en 15 días me devolvieron el importe de los billetes. De hecho, ellos se pusieron en contacto conmigo a traves de un correo preguntandome que queria hacer con los billetes, como yo tenia un problema añadido y es que la tarjeta con la que habia pagado estaba cancelada, los llamé para solucionarlo y en menos de 15 días me habian hecho el reembolso a la nueva tarjeta. Con Lufthansa, también tengo buena experiencia, reclamé una indemnización por pérdida de conexión y en seis días me la abonaron, aunque por lo que he leído no estan actuando igual en el caso de la pandemia.

Solicite el reembolso el día 19, y hoy tengo el importe en la tarjeta. 5 días. Qatar, la mejor gestion de cancelaciones..... En mi caso.

Enjoy!

Hola por si a alguien le sirve de ayuda. Nosotros teníamos 4 vuelos con Qatar para volar entre marzo y abril aunque sólo anularon uno. Compramos la tarifa más barata no reembolsable así que se negaron a pagarnos y nos ofrecieron la posibilidad del bono, tardaron bastante pero el bono llegó; el problema es que para aprovecharlo teníamos que reservar de nuevo antes de marzo 2021 con posibilidad de viajar hasta finales de 2021. Viendo que se me acercaba la fecha y como está la situación es arriesgado reservar así que busco otra posibilidad, compruebo en su web que han cambiado las política de devoluciones y lo vuelvo a intentar enviando solicitud de reembolso por la web para mi sorpresa en menos de una semana me han contestado y a la siguiente tengo el 100% dinero en la visa.

Buenos días, ¿podrías decirme cómo has conseguido la devolución del dinero teniendo bono? A traves de la web soy incapaz. Gracias

Hola Maluvaru, yo lo hice a través de la web mira en este enlace:

www.qatarairways.com/ ...html#terms

Donde pone solicitar reembolso dale clic, ves haciendo según los pasos que te va diciendo. Hay un momento que debes desarrollar lo que solicitas pon toda la información que puedas(número de vuelo y fecha, trayecto, nombres de los pasajeros...) acuérdate de decir que quieres la devolución al 100%, ten en cuenta que yo lo hice en inglés. Espero te sirva si tienes alguna duda pregúntame sin problema. A mi me sólo me tardaron en contestar unos 5 días y poco después tenia el dinero en la visa. Vigila en que moneda te hacen la devolución, cuando me enviaron el mail diciendo que me iban a pagar me lo pusieron en USD les respondí en el mismo mail que era en euros y rectificaron, si no me doy cuenta me pagan menos. Mucha suerte!!