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Agencia-Touroperador Mala Experiencia con Agencia BIDUZZ


Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Página 1 de 1 - Tema con 19 Mensajes y 1114 Lecturas
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Enlaces Asunto: Re: Mala Experiencia con Agencia BIDUZZ  Publicado: Responder citando

Yogui123
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Mar 04, 2016

Mensajes: 41

Votos: 0 👍
xardela Escribió:
Yogui123 Escribió:
xardela Escribió:
Hola, en mi caso consegui que Mapfre se hiciera cargo del coate del abogado a traves de la Asistencia juridica que tengo en los seguroa contratados con ellos, por eso me anime a interponer la demanda judicial. Lo digo por si tu puedes negociar esto con Mapfre sin que tes suponga ningun coste.
Dado que ya somos varios las y los afectados y seguro que habra muchisimos mas quizas sea una buena idea ponernos en contacto con el Ministerio de consumo ya que las Cc.Aa tienen transferidas las competencias y si no comparten la informacion entre ellas se abordan como casos individuales y no como una cuestin que afecta a un alto numero de consumidores.

Gracias Xardela, lo he pensado, pero no es mucha cantidad y voy a ver si lo devuelven por las buenas, aunque no tiene pinta. Pudiste recuperar algo judicialmente?
Veo bien que nos pongamos todos de acuerdo, tiene que haber muchos perjudicados. Si se decide ponerlo en conocimiento del Ministerio de Consumo, podéis contar conmigo. Un saludo.

Te cuento, lo mio tambien era una cantidad pequeña pero la fin y al cabo es mi dinero y se han quedado con el, el abogado como te dije lo paga Mapfre.
Respecto al tema judicial, se negaron a recoger las citaciones por lo que el juzgado acepto citarlos por edicto y en ese punto estamos.
Desde hace meses se cortaron las comunicaciones , ellos ya recibieron las devoluciones de la cancelacion del hotel y los vuelos por lo tanto el dinero lo tienen ellos asi esta claro que esto por las buenas no se va a resolver.

Entonces habrá que ir a por todas, menudos [editado moderacion].
Hablaré con mapfre a ver si se hacen cargo de los costes. Gracias por la información. Ya nos iremos contado cómo van las reclamaciones. Un saludo
Ir arriba Entonces habrá que ir a por todas, menudos . Hablaré con mapfre a ver si se hacen cargo de los costes. Gracias por la información. Ya nos iremos... Yogui123 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mala Experiencia con Agencia BIDUZZ  Publicado: Responder citando

Yogui123
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Mar 04, 2016

Mensajes: 41

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xardela Escribió:
Yogui123 Escribió:
xardela Escribió:
Hola, en mi caso consegui que Mapfre se hiciera cargo del coate del abogado a traves de la Asistencia juridica que tengo en los seguroa contratados con ellos, por eso me anime a interponer la demanda judicial. Lo digo por si tu puedes negociar esto con Mapfre sin que tes suponga ningun coste.
Dado que ya somos varios las y los afectados y seguro que habra muchisimos mas quizas sea una buena idea ponernos en contacto con el Ministerio de consumo ya que las Cc.Aa tienen transferidas las competencias y si no comparten la informacion entre ellas se abordan como casos individuales y no como una cuestin que afecta a un alto numero de consumidores.

Gracias Xardela, lo he pensado, pero no es mucha cantidad y voy a ver si lo devuelven por las buenas, aunque no tiene pinta. Pudiste recuperar algo judicialmente?
Veo bien que nos pongamos todos de acuerdo, tiene que haber muchos perjudicados. Si se decide ponerlo en conocimiento del Ministerio de Consumo, podéis contar conmigo. Un saludo.

Te cuento, lo mio tambien era una cantidad pequeña pero la fin y al cabo es mi dinero y se han quedado con el, el abogado como te dije lo paga Mapfre.
Respecto al tema judicial, se negaron a recoger las citaciones por lo que el juzgado acepto citarlos por edicto y en ese punto estamos.
Desde hace meses se cortaron las comunicaciones , ellos ya recibieron las devoluciones de la cancelacion del hotel y los vuelos por lo tanto el dinero lo tienen ellos asi esta claro que esto por las buenas no se va a resolver.

Hola de nuevo Xardela, siguiendo tus consejos he puesto en manos de los abogados de mapfre el asunto, veremos como termina. para cualquier cosa estamos en contacto. Un saludo
Ir arriba Hola de nuevo Xardela, siguiendo tus consejos he puesto en manos de los abogados de mapfre el asunto, veremos como termina. para cualquier cosa... Yogui123 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mala Experiencia con Agencia BIDUZZ  Publicado: Responder citando

Agustina62
New Traveller

New Traveller
Registrado:
May 29, 2021

Mensajes: 2

Votos: 0 👍
Pues haré lo mismo, pero no tengo mucha esperanza porque Biduz está participada por Mapfre y entran en conficto de intereses, por lo que no confío mucho en que saquen algo adelante.
Ir arriba Pues haré lo mismo, pero no tengo mucha esperanza porque Biduz está participada por Mapfre y entran en conficto de intereses, por lo que no confío... Agustina62 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Mala Experiencia con Agencia BIDUZZ  Publicado: Responder citando

Pedro1010
New Traveller

New Traveller
Registrado:
Abr 26, 2021

Mensajes: 6

Votos: 0 👍
Hola, yo he conseguido ponerme en contacto con ellos en el email info@biduzz.com. Me dan buenas palabras y que en breve van a empezar a realizar ventas, momento en el que podremos canjear los bonos. Estoy insistiendo, pero nada.
También he buscado al CEO de la empresa y ha aparecido pero no responde a ningún email, ni a través de Twitter ni nada. Lo podéis ver en este vínculo.

Voy a intentar los de Mapfre
Ir arriba Hola, yo he conseguido ponerme en contacto con ellos en el email info@biduzz.com. Me dan buenas palabras y que en breve van a empezar a realizar... Pedro1010 Compartir:
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