Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Cancelaciones de vuelos por parte de la aerolíneas: dónde reclamar, devoluciones, derechos del pasajero. Indemnizaciones, alojamiento o búsqueda de alternativas por parte de la aerolínea.
Es posible que reserves un vuelo con escalas, con la misma compañía se entiende, y te avisen un mes antes de que el segundo vuelo se adelanta 4 horas y pico? de manera que es imposible enlazar un vuelo con otro, pues sólo te dejan un margen de hora y media entre ellos ? Esta compañía es Iberia.
Es posible que reserves un vuelo con escalas, con la misma compañía se entiende, y te avisen un mes antes de que el segundo vuelo se adelanta 4 horas y pico? de manera que es imposible enlazar un vuelo con otro, pues sólo te dejan un margen de hora y media entre ellos ? Esta compañía es Iberia.
Iberia habrá calculado el tiempo para el embarque de tu vuelo y te dará tiempo para el enlace, muchas veces he visto que incluso han esperado a pasajeros.
Es posible que reserves un vuelo con escalas, con la misma compañía se entiende, y te avisen un mes antes de que el segundo vuelo se adelanta 4 horas y pico? de manera que es imposible enlazar un vuelo con otro, pues sólo te dejan un margen de hora y media entre ellos ? Esta compañía es Iberia.
Todo es posible ahora mismo con los vuelos... Pero por qué dices que no da tiempo en hora y media??? En qué aeropuerto es??? Incluso en Barajas con 50 minutos es suficiente si van en hora (y si no... Pues Iberia tendrá que hacerse cargo).
Es en Dallas.
Tengo que pasar inmigración, recoger maletas, aduanas y volver a facturar maletas....
No sé yo....
Sólo en inmigración suele haber colas larguísimas!!!
Es en Dallas.
Tengo que pasar inmigración, recoger maletas, aduanas y volver a facturar maletas....
No sé yo....
Sólo en inmigración suele haber colas larguísimas!!!
Uy! Me suena que ese aeropuerto es complicado, sí.
Invocamos a @Carolco para que nos dé su opinión.
Es en Dallas.
Tengo que pasar inmigración, recoger maletas, aduanas y volver a facturar maletas....
No sé yo....
Sólo en inmigración suele haber colas larguísimas!!!
Uy! Me suena que ese aeropuerto es complicado, sí.
Invocamos a @Carolco para que nos dé su opinión.
¡Contestado en foro DFW/Dallas y enviado PM con alguna information extra!
¡De todas formas @mamitrotera, ha conseguido mejorar la cnx con algunas horas extra!
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Síiii, muchas gracias a todos. Al final me dan otra opción con algo más de margen, menos mal.
Esperemos que ya no haya más cambios.
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Buenas tardes viajeros, me llamo Antonio, acabo de regresar de Londres aeropuerto de Gatwick con dirección a Alicante, ayer 3 horas antes de embarcar con tarjeta de embarque online, nos comunican que el vuelo esta cancelado, si mas explicaciones, la compañia es British Airways (...) ya que la compañia no me dio mas que esa alternativa, me busque un alojamiento, un vuelo y los gastos de la cena de esa noche, donde voy a parar es puedo reclamar todo lo gastado, con sus correspondiente tickets, recibo y facturas ...
De una experiencia el mes pasado (pocos días antes que tu caso), similar a la tuya (que publicaste el 26-06-2023, y de la cual he citado un extracto en este mensaje), es decir con una compañía de Reino Unido (otra diferente a la tuya) y en un vuelo con origen en Reino Unido, te comento que hice la reclamación por la web de la compañía y ya me han pagado: +1) los gastos que me generó la cancelación (vuelos nuevos contratados por mi cuenta y gastos de manutención) +2) una compensación adicional (en función de la distancia y el tiempo de retraso o cancelación acorde a su legislación)
En Reino Unido, cuando se salió de la UE en 2019, traspusieron a su legislación los derechos establecidos por el reglamento europeo (CE) n.º 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la licencia de organización de viajes aéreos, con las enmiendas y cambios que consideraron. Lo ví en la web de la compañía aérea.
Te aconsejo buscarlo en la web de tu compañía en temas de retrasos y cancelaciones, o compensaciones y similares.
Aconsejo lo mismo a quienes les ocurra un incidente similar: vuelos procedentes de Reino Unido (fuera de la UE) con compañías de fuera de la UE; casos en los que no tienen competencia ni AESA ni ningún órgano equivalente de otros países de la Unión Europea.
¡Hola!
Ayer Condor decidió cancelar mi vuelo Phoenix - Frankfurt debido a un problema técnico del avión después de haber hecho el onboarding y estar montado en el avión durante más de 2 horas. Nos alojaron en un hotel y hoy a la mañana nos han ofrecido un vuelo alternativo con escala en Seattle, mucho más largo y al que materialmente me era imposible llegar. En la conversación me dicen que la otra opción es que yo me busque la vida y que reclame luego los gastos. Se ha colgado la llamada y no he sabido nada más de ellos.
Mi duda: ¿si compro unos nuevos billetes por mi cuenta están obligados a devolverme ese dinero sea cual sea el importe? Además, y por lo que he leído, a esto habría que añadir la indemnización de mínimo 600€.
Ojalá alguien pueda darme un poco de luz.
Muchas gracias.
Un saludo.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18815
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@pabloalbizu, traigo tu mensaje a este hilo que puede serte útil. Dale a la estrella amarilla para leer los mensajes destacados como importantes _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
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brancellao Escribió:
Hola Spainsin, pues tengo pensado demandar a la aerolínea (Etihad) directamente ante los Juzgados de lo Mercantil.
El vuelo en cuestión, es el trayecto Colombo Male, que la aerolínea que lo operaba (Sri Lankan) simplemente canceló, sin previo aviso y sin ofrecernos alternativas. De la cancelación supimos en Colombo cuando solicitamos las tarjetas de embarque que supuestamente nos deberían facilitar.
No sé si Aena tiene info de ese trayecto, pero la(s) aerolínea(s) dudo que la facilite ya que les he escrito dos veces y no contestan. Temiéndome que nieguen lo sucedido, ya que en el propio "status" de mi reserva consta ahora mismo un "no check-in" parece prudente acreditar que el vuelo no salió.
Ayer mismo, después de mi consulta, he encontrado FightAware que si te registras te facilita la info gratuitamente, claro que no parte de ningún organismo "oficial" .
Saludos
Es un tema complicado: ¿Estaba ese tramo en el mismo billete que el vuelo de salida o llegada a la UE?
Lo digo porque si es un tramo comprado aparte, no aplica la normativa europea. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18815
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Mensajes movidos a este hilo _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
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