Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Bueno aunque tu tengas toda la razon del mundo y los inquilinos hayan sido una pesadilla me parece bien que no dejen a los propietarios censurar las criticas, sino no sería justo. Y podrías censurar cualquier verdad que os apeteciese. _________________ Everyone loves a little fun.
Hola aircremar,
Lamento no haber visto este mensaje antes. A mí me ocurrió lo mismo con unos inquilinos que tuve. La indefensión en Homelidays es total.
De nada sirve que emitas una calificación muy mala del inquilino, porque puede darse de alta con otro nombre.
Yo escribí una queja a Homelidays con la esperanza que variasen el sistema de evaluaciones, pero evidentemente no me han hecho ni caso.
Desgraciadamente los propietarios tenemos que soportar gente indeseable, pero igualmente, en muchos casos los inquilinos también se han sentido indefensos con propietarios indeseables.
En fin, que mala gente hay por todo el mundo.
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2481
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Esto a fin de cuentas es como en ebay, que puedes tener 40 votos positivos y 1 negativo, la estadistica dice que eres de fiar, pues aquí igual... Una cosa es que sea la primera vez que tienes una reserva, pues ya fastidia mas, pero las evaluaciones son precisamente para eso, para valorar el % de clientes que estan o no satisfechos con tu alojamiento y en que medida... _________________
Éramos 7 y nos alojamos en un apartamento que encontramos en homelidays.
Está en Place de Fêtes(distrito 19). Las fotos que aparecen en la web son espectaculares, parece un apartamento supernuevo y moderno. Esas fotos deben ser de la inaguración, hace ya bastantes años...
La verdad es que las fotos no se corresponden con la realidad, el apartamento está en un bloque lleno de asiáticos, con unos pasillos un poco oscuros pero en general, no está mal.
Pagamos 1350 por 8 noches. El apartamento no está mal por este precio. Está muy cerca de la parada de metro( en 9 paradas estás en Chatelet, 15 min) y tiene un supermercado justo debajo.
Quizás, si volviera intentaría buscar algo más céntrico, pero no creo que lo encontrara por este precio.
Éramos 7 y nos alojamos en un apartamento que encontramos en homelidays.
Está en Place de Fêtes(distrito 19). Las fotos que aparecen en la web son espectaculares, parece un apartamento supernuevo y moderno. Esas fotos deben ser de la inaguración, hace ya bastantes años...
La verdad es que las fotos no se corresponden con la realidad, el apartamento está en un bloque lleno de asiáticos, con unos pasillos un poco oscuros pero en general, no está mal.
Pagamos 1350 por 8 noches. El apartamento no está mal por este precio. Está muy cerca de la parada de metro( en 9 paradas estás en Chatelet, 15 min) y tiene un supermercado justo debajo.
Quizás, si volviera intentaría buscar algo más céntrico, pero no creo que lo encontrara por este precio.
Hola, muchas gracias por tus experiencias (en este hilo y en otros). ¿ Podrías poner, por favor, la referencia del apartamento ? (es para ponerlo en las experiencias del tip de pie de página y que le pueda servir a otros viajeros). Gracias por anticipado.
Y de nada...gracias a tí por tu ayuda y por tu paciencia porque seguro que te "achicharré " con tanta pregunta...
Ya te digo...las fotos engañan porque parece de super lujo y super nuevo, aunque la realidad es que ya está más deteriorado. Pero aún así, por el precio que tiene lo considero correcto.
Hola. Yo también he visto un apartamento que me convence en Saint Jean de Luz (Francia). A éstas alturas me parece que merece mucho la pena. Es la primera vez que lo contrataría con Homelidays y tengo un poco de desconfianza. Podéis darme vuestra opinión? Gracias
Las opiniones de los viajeros que se albergan en inmuebles publicitados en Homelidays están completamente mediatizadas y no son en absoluto confiables. Nosotros alquilamos un apartamento a través de Homelidays en el sur de Tenerife, concretamente en Palm Mar, tuvimos un problema muy importante con el propietario (incluso tuvimos que poner una denuncia porque nos amenazó gravemente y teníamos miedo por nuestra integridad física)y la empresa Homelidays, no sólo no nos ayudó en nada, sino que está poniendo todas las trabas del mundo para que pongamos nuestra opinión en su página y de este modo no perder un anunciante y el dinero que les da. Eso sí, a cambio ponen en peligro las vacaciones del que se aloja allí y se le engaña vilmente porque el sitio no responde a los standares mínimos a exigir para unas vacaciones. Por lo tanto, os ruego que no os fiéis de Homelidays y sus opiniones porque están adulteradas y son falsas.
Dr. Livingstone Registrado: 20-05-2009 Mensajes: 8487
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Yo alquilé infinidad de veces con homelidays y nunca tuve ningún problema y en muchos casos las casas superaron mis espectativas, siempre publicaron mis criticas. Para mi es una gran ayuda para planificar mis viajes. _________________ Alicia
Yo alquilé infinidad de veces con homelidays y nunca tuve ningún problema y en muchos casos las casas superaron mis espectativas, siempre publicaron mis criticas. Para mi es una gran ayuda para planificar mis viajes.
Pero seguro que tus críticas fueron positivas, por eso las publicaron. Lo malo es cuando después del viaje y antes de entrar en la vivienda alquilada, el propietario te quiere cobrar un dinero no pactado con anterioridad y que no aparece en la página de Homelidays; o cuando te entregan el piso sucio y lleno de arena de playa; o cuando el piso no está decorado como en las fotos que aparecen en el portal de Homelidays; o cuando el trato del propietario es agresivo, intimidatorio y maleducado,; es decir, cuando tienes problemas con el alquiler; en ese caso Homelidays se lava las manos, no te contesta ni te aporta soluciones, y te impide por todos los medios poner una opinión negativa. Y
Yo alquilo regularmente pisos vacacionales con Rentalia y nunca he tenido ningún problema, pero cuando he tenido que publicar algún comentario sobre algo que no nos gustó , lo han hecho sin problemas. Y he visto comentarios malos y problemáticos sobre alguna vivienda; en Homelidays es fácilmente observable que todos los comentarios son buenos y eso no es normal. Eso es así, porque impiden los comentarios negativos. Doy fé de ello.
El 18 de marzo/16 reservé un apartamento en Berlín para días 24 a 28 de junio, por la página homelidays. Me llegó el mail de confirmación de la reserva y me cobraron la primer noche como derecho de reserva 79,90 euros.
El 5 de mayo/16 (48 días después) recibí un correo del propietario (editado moderación) pidiendo disculpas, por no poder alquilar el departamento "por razones legales". Reclamé el reintegro del importe de la reserva, el propietario me solicitó datos bancarios para acreditar la devolución, se los dí, pero nunca me hizo el reintegro. La página no ofrece ninguna solución, me recomienda iniciar accoines legales (muy fácil desde Argentina litigar en Alemania)
El 18 de marzo/16 reservé un apartamento en Berlín para días 24 a 28 de junio, por la página homelidays. Me llegó el mail de confirmación de la reserva y me cobraron la primer noche como derecho de reserva 79,90 euros.
El 5 de mayo/16 (48 días después) recibí un correo del propietario (editado moderación) pidiendo disculpas, por no poder alquilar el departamento "por razones legales". Reclamé el reintegro del importe de la reserva, el propietario me solicitó datos bancarios para acreditar la devolución, se los dí, pero nunca me hizo el reintegro. La página no ofrece ninguna solución, me recomienda iniciar accoines legales (muy fácil desde Argentina litigar en Alemania)
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33249
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gabromar Escribió:
El 18 de marzo/16 reservé un apartamento en Berlín para días 24 a 28 de junio, por la página homelidays. Me llegó el mail de confirmación de la reserva y me cobraron la primer noche como derecho de reserva 79,90 euros.
El 5 de mayo/16 (48 días después) recibí un correo del propietario (editado moderación), pidiendo disculpas, por no poder alquilar el departamento "por razones legales". Reclamé el reintegro del importe de la reserva, el propietario me solicitó datos bancarios para acreditar la devolución, se los dí, pero nunca me hizo el reintegro. La página no ofrece ninguna solución, me recomienda iniciar accoines legales (muy fácil desde Argentina litigar en Alemania)
Hola gabromar, lamento tu experiencia. Traslado tu mensaje al hilo adecuado.
Tengo que editar el nombre del propietario porque no está permitido por las normas del foro dar datos de terceras personas sin su consentimiento.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Quiero compartir mi mala experiencia con el buscador de apartamentos HOMEAWAY/HOMELIDAYS. Cuando entras en su web y encuentras un apartamento que te gusta, para solicitar una reserva te piden la tarjeta de crédito. Desde ese momento puede pasar de todo, dependiendo del tipo de persona que sea el propietario.
En mi caso la propietaria del apartamento ID de propiedad 1892532 en Levisham (Londres) me contestó que su apartamento no estaba disponible, luego me cargó el importe en la tarjeta y posteriormente me envió otro mensaje confuso diciendo que había habido un error y que ya estaba todo reservado. Interpreté que debía encontrar otro apartamento y así lo hice. Un día antes de viajar, justo cuando cumplía el plazo de cancelación, se puso en contacto conmigo para decirme que había perdido mi dinero. Se trata de un caso de mala praxis y mala fe pero el buscador no quiere saber nada. Su política es que los viajeros/inquilinos resuelvan por sí mismos los problemas que puedan surgir con los propietarios, a quienes miman porque son los que pagan las suscripciones que mantienen su negocio.
Por tanto, cuidado con estas prácticas, es muy arriesgado confiar tus vacaciones a este tipo de buscadores.
Dr. Livingstone Registrado: 20-05-2009 Mensajes: 8487
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Yo he alquilado infinidad de veces con Homelidays y jamás tuve un problema, para solicitar una reserva nunca me pidieron tarjeta de credito, por anticipado, me pongo en contacto con el dueño, este me plantea sus condiciones , si me sirve le contesto, que lo alquilo, a veces me mandan un contrato de alquiler, otras veces no, y nos ponemos de acuerdo la manera de pagarlo si por transferencia bancaria, tarjeta de credito, paypal o simplemente abono el total al llegar a destino- El trato se hace directamente con el dueño. _________________ Alicia
He leído todos los mensajes de este hilo, tanto de propietarios como de inquilinos, y confirmo mi opinión de que trabajar con estas empresas es, cuanto menos, ARRIESGADO. Supongo que en sus estatutos se eximen de la responsabilidad de solucionar los problemas que puedan surgir entre ambas partes y que su función es de mero intermediario. A partir de entonces, el proceso de reserva entre particulares será una lotería y dependerá de la buenas o malas prácticas de cada parte o de su buena o mala fe.
Incluso la gestión de la empresa es dudosa porque no controlan bien todos los propietarios que tienen suscritos (algunas son agencias inmobiliarias que a su vez trabajan para otras a escala local). Las personas que no han tenido problemas a la hora de contratar han sido afortunadas porque me consta que no todos los propietarios contestan las solicitudes de alquier hasta que no facilitas el número de cuenta (y a partir de entonces, puede pasar cualquier cosa).
Estoy segura de que pueden llegar a tener muuuchaass reclamaciones por este motivo y que deberían aportar ciertas garantías en los procesos de gestión.
Mi experiencia con homelidays es de pena, alquiló un apartamento en Andorra el día 1 de junio de 2017 , para ocuparlo del 24 al 31 de diciembre de esta año , me aceptan el alquiler y me lo cobran , con lo que esto me hace desechar otras opciones que tenía posibilidades de alquilar, y a primeros de octubre la propiedad me devuelve el dinero y me dice que si lo quiero que le pague una nueva tarifa, el doble de cara, escribo a homelidays quejándome y me dicen que NO TENGO NADA QUE HACER, que lo sienten, está claro es una agencia que no defiende a sus clientes, NO VUELVO A ALQUILAR CON ELLOS
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