Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads

Dinero-Banco-Money Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha Compartir


Foro de Aviones, Aeropuertos y L√≠neas A√©reas  Foro de Aviones, Aeropuertos y L√≠neas A√©reas: Informaci√≥n sobre vuelos: aviones, aeropuertos, l√≠neas a√©reas, vuelos, facturaci√≥n, reserva de asientos, equipajes y normas de vuelos.

Ir a p√°gina Anterior  1, 2, 3 ... 99, 100, 101, 102  Siguiente
SubForos: Aerolineas - Iberia - Oneworld - Tarjetas - Reembolso - Cancelaciones
Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
P√°gina 100 de 102 - Tema con 1011 Mensajes y 131698 Lecturas
√öltimo Mensaje Publicado:
   Descripci√≥n del Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha    Publicado: Mie, 25-03-2020 23:45
Información sobre cancelaciones de vuelos con Iberia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites.
 
Autor Mensaje Filtrar Mensajes Destacados

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010
Mensajes: 273

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
(Editado)
Ir arriba Mallrats Compartir:

Anais85
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Abr 03, 2009
Mensajes: 393

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s
Ir arriba Anais85 Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:

PABLOEING
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Feb 18, 2009
Mensajes: 1016

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
"anais85" Escribió:
"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s

Es que ese es el tema.....no hay rembolsos de bonos ya emitidos.Hay que gastarlo si o si...no dan opciones.
Ir arriba PABLOEING Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:

Indamatossi.marta
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Jun 05, 2014
Mensajes: 2310

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
"anais85" Escribió:
"Mallrats" Escribió:
En efecto, se debe volar antes de la fecha de caducidad del bono indicada. Barajo dos opciones, o bien que la propia aerolínea prolongue el plazo de uso del bono, o bien llamar y pedir que retrasen la fecha de caducidad. Si no aceptan, solicitaría el reembolso. O una tercera opción es pedir el reembolso del bono ya mismo.

Saludos

yo he pedido el reembolso del bono (y conozco a 4 personas m√°s) y la respuesta ha sido un NO. rotundo adem√°s

Con British ( k son del mismo grupo) me han prorrogado el bono ellos solitos. Lo tenía hasta 30 marzo del 21 y me lo han pasado a la misma fecha del 22. Me enviaron un mail sin pedir yo nada. Suerte!!!

_________________
El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¬°¬° ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Ir arriba Indamatossi.marta 1 Fotos Compartir:

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010
Mensajes: 273

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
@Anais85 @PABLOEING

Bueno, de momento yo lo intenté a través de la app como comentaron unas páginas atrás y estoy esperando una respuesta.
Ir arriba Mallrats Compartir:

Anais85
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Abr 03, 2009
Mensajes: 393

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
"Mallrats" Escribió:
@Anais85 @PABLOEING

Bueno, de momento yo lo intenté a través de la app como comentaron unas páginas atrás y estoy esperando una respuesta.

yo así lo hice,porque se comentó aquí.
Tardaron 31 días en contestarme y la contestación ha sido:

"En relación a su solicitud de anulación y reembolso del bono enviado a su correo electrónico le confirmamos que, tal y como le informamos en su momento durante el proceso de solicitud online y antes de que nos confirmara su decisión de solicitarlo, este bono que tiene a su disposición tenía la consideración de reembolso de su billete a todos los efectos y no era canjeable posteriormente por dinero.

Le recordamos que puede canjear su bono durante la realización de una nueva reserva a través de nuestra página web, en las condiciones que se le informaron cuando se le hizo envío del mismo.

Aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo"
Ir arriba Anais85 Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:

Carolco
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
Ene 23, 2014
Mensajes: 16920

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
"Milo88" Escribió:
A ver, faltan ocho meses para que caduquen los primero bonos y catorce los segundos. Yo creo que están a la expectativa de los acontecimientos para ver cómo va a transcurrir el 2021.
Si la situación no avanza de forma positiva, y visto lo visto vamos al abismo otra vez, a lo mejor en enero-febrero se verán obligados a ampliar los plazos de los primeros



Enjoy!

_________________
"Un hombre ordinario siempre ser√° ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* As√≠ que desata amarras y navega alej√°ndote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sue√Īa.
Ir arriba Carolco Compartir:

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010
Mensajes: 273

Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
He intentado (otra vez) pedir por tel√©fono el reembolso cancelando el bono y, como dec√≠an m√°s arriba en el hilo, ni de co√Īa lo aceptan.

La operadora esta vez me ha pedido mucha información del vuelo que no creo que sea muy relevante para acabar diciéndome y repitiéndome:

"Si has aceptado el bono, renunciaste al reembolso"
"Usted eligió libremente el bono"
"El bono es una devolución"

Le he dicho que en marzo no se me ofreció ninguna opción de reembolso. Sólo cambiar fecha o bono. Una devolución es volver a tener aquello que en un principio tuve y ofrecí por un vuelo (dinero). Que un bono no es una devolución de dinero, es la promesa (se cumpla o no) de un futuro vuelo con ellos.

Es como si por ponerte "Bono por un futuro vuelo con nosotros" significara que t√ļ tienes el dinero de vuelta. Se escudan en eso, en que te√≥ricamente han devuelto el dinero.

Y me toca los webs Muy feliz

Saludos
Ir arriba Mallrats Compartir:

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010
Mensajes: 273

Votos: 1 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
Atención porque tengo.. (redoble de tambor) el reembolso del bono! (trompetas a tope!):

Como explic√≥ Ixchel. en su d√≠a en el link de abajo, ped√≠ a trav√©s de la app la devoluci√≥n del bono y me dijeron que no por email. Lo intent√© por segunda vez. Esta vez la √ļnica diferencia, adem√°s de la muestra de insistencia, es que como asunto marqu√© la opci√≥n ‚Äěcancelaci√≥n de bono‚Äú (la primera vez marqu√© otra opci√≥n predeterminada). Expliqu√© cordialmente de nuevo que en su d√≠a no me ofrecieron la opci√≥n de reembolso y que por eso eleg√≠ el bono. Unas cinco semanas m√°s tarde obtuve respuesta por email de que me abonar√≠an "excepcionalmente" el importe del bono en cuenta. Y hoy, dos d√≠as laborales m√°s tarde, he recibido el dinero.

En el transcurso de esas cinco semanas he llamado dos o tres veces para solicitarlo telefónicamente y me han dicho que no se podía.

Así que muchas gracias, @Ixchel. Y espero que los demás tengáis suerte con el asunto.

www.losviajeros.com/fo... 69#6427869


Última edición por Mallrats el Lun, 16-11-2020 19:39, editado 1 vez
Ir arriba Mallrats Compartir:

Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
May 09, 2009
Mensajes: 30290
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 ūüĎć
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
@Mallrats en primer lugar enhorabuena, por fin cumplen con su obligaci√≥n de devolver el dinero, y en segundo lugar, gracias por pasarte a comentarlo. Seguro que es una informaci√≥n muy √ļtil para quien prefiere el reembolso en lugar del bono.

Un saudo.

_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Ir arriba Brigantina Leer Mi Diario(2 Diarios de Viajes) Compartir:
√öltimo Mensaje

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010
Mensajes: 273

Votos: 1 ūüĎć
√öltimo Mensaje Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha   Compartir Responder citando
Con el tema del reembolso del Bono hay que tener como poco paciencia.

La opción de ofrecérselo a alguien para que reserve tiene una desventaja, y es que si se cancela ese vuelo, ese viajero no va a recuperar su dinero, sino un bono de nuevo. Y no otro bono, sino el mismo código de bono original pero "cargado" de dinero otra vez. Si se cancela un vuelo pagado con dinero, sí es rápido y fácil que te devuelvan el dinero sabiendo que hay que pedirlo por teléfono.

Saludos!
Ir arriba Mallrats Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:    Filtrar Mensajes Destacados
 Responder al tema   Versi√≥n Imprimible Ir a p√°gina Anterior  1, 2, 3 ... 99, 100, 101, 102  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Página 100 de 102 - Tema con 1011 Mensajes y 131698 Lecturas - Última modificación: 21/11/2020




RSS: Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas RSS - Ultimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro



Tips de viajes Tips de viajes: Mini art√≠culos para viajeros sobre Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha
  T√≠tulo - Descripci√≥n
Traslados Aeropuerto de Barajas a Madrid Valoraci√≥n: 5.0(11422 Lecturas)
Información sobre medios de transporte para Traslados entre el Aeropuerto y Madrid. Consejos, tarifas mas económicas...
Parking Aeropuerto Barcelona Valoraci√≥n: 3.7(8479 Lecturas)
Opciones de aparcamiento en el aeropuerto de Barcelona - El Prat: - Parking oficial AENA. - Parking ofrecido por empresas...
Aeropuerto de Madrid-Barajas Valoraci√≥n: 5.0(11966 Lecturas)
El Aeropuerto de Madrid-Barajas est√° situado en el noreste de Madrid, en zona de extrarradio a unos 15 km del centro. Su...
Tienes algo que contar acerca de Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha. ¬ŅQuieres escribir un nuevo Tip relacionado?

All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Publicidad - Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram