Problemas en el hotel Design Elephant de Praga ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p76 ✈️

Los tres, atendiendo a las calificaciones y a las fotos, parecen buenos hoteles y los tres están bien ubicados, cada uno según para que cosas.
La calificaciones en Booking son, en el orden en que tu los citas, de 8,7, 8,2 y 8 puntos respectivamente. La foto del aseo del Cloister es buena. El Melantrich no pone foto del aseo ¿? y el Harmony si y se ve que es peor que el del Cloister. Yo siempre me fijo en la foto del aseo. Las habitaciones parece que guardan el mismo orden que las puntuaciones.
El Cloister es el mejor situado para ir andando a la mayoría de los sitios interesantes, pero para ir a los demás sitios, el trasporte urbano no está excesivamente a la mano, quiero decir al pie.
El Melantrich está a 220m de Staromestske namesti y su Orlogio y a 200m de la estación de metro de Mustek.
Los restaurantes en la zona de estos dos hoteles, que es casi la misma zona, serán los mas típicos, los que vienen en las fotos y los que tendrán mas turistas. Eso no quiere decir que no los haya interesantes. Sobre eso se habla en profundidad en nuestra sección de Restaurantes
www.losviajeros.com/ ...08#3298308
El Harmony está algo mas alejado del centro, muy cerca del inefable Elephant, y tiene la parada Bila labut de Tram para las líneas 3, 5, 8 y 24, justo a la puerta. Los restaurantes, como ya sabes, son los de barrio, los que utilizan los lugareños.
Espero que te sirva de ayuda y cuenta con todo mi apoyo moral, supongo que el de todos.
Que tengas suerte

No, no es que exista una Embajada de Negocios, es que cada embajada tiene un funcionario con el cargo de Encargado de Negocios que es quien se ocupa de los asuntos económicos entre los ciudadanos españoles y el país en el que nos representa. Claro está que estarán mas acostumbrados a ocuparse delos asuntos de nuestras grandes empresas y de los exportadores de productos españoles, etc, pero éste también es un negocio entre una ciudadana española y una empresa de la República Checa.

De nuevo muchas gracias lagunero!!!! ya capto ahora lo de la embajada... Claro, es un departamento. Bueno, yo he enviado el email... A ver que me responden. También si no se me soluciona iré a la oficina del consudimor, por supuesto... Si el dinero no me lo devuelven no será porque no me he movido, eso seguro...

Entonces, el Cloister me dices que el transporte queda muy apartado?? Vaya... ¿más o menos a cuanto? casi que al final nos decidiremos por este...

Saludos a todos, viajo a Praga en julio unos días y dando vueltas mirando hoteles al final reservamos en el Design Hotel Elephant, salía bien de precio al reservar y pagar por anticipado. El caso que veo en el mail que me responden con mi código de reserva pero me dicen que no pueden cobrar por que necesitan el PIN de la tarjeta y que se lo de.
Me parece bastante raro, ya que es la primera vez que me pasa, nunca me han pedido el PIN en ningún sitio y no tengo ninguna intención en darlo. Así que supongo que si no pueden cobrar ellos mismo cancelaran la reserva que según la web no se podía cancelar por que me cobraría el 100%.
Perdonar por este ladrillo, a ver si alguien le ha sucedido algo parecido o sabe algo.
Gracias

Es una cosa rarísima, igual es un error de traducción y te piden otro dato.

Te aconsejo que te leeas el timo que me ha hecho este hotel... Una página atrás lo tienes... NI LOCA me voy a este hotel y menos le doy mi pin a esta gentuza

Karmela22 no hay error de traducción, ya que me lo recalcan bien y un par de veces en mayuscula lo del PIN code.
Y he visto el mensaje anterior de Emea8 sobre lo del cambio del dueño del hotel y eso, menuda putada.
Entonces buscare otro y pasare de estos por mucho que me digan que tengo la reserva hecha no? si no me han cobrado ahora no podran después tampoco no?

Bellamy estáte atento al banco y si te hacen un pago, CANCÉLALO de seguida... Yo pasaría de ellos, ya has visto la jugada que me han hecho a mi... Y yo de momento no he visto mi dinero... Booking se tiene que hacer cargo... Porque el banco no se hace

Yo reserve a través de su web, por que lo que comentabas tu, booking ya no dejaba hacer reservas.
Pues me buscare otro y pasando de estos.
Muchas gracias por la ayuda!

Me contestan por mail que como esa tarjeta no funciona si no les proporciono el PIN que de otra tarjeta ya que mi reserva no se puede cancelar. Y no tengo otra tarjeta ni les voy a dar el PIN de la otra así que pasando no?

Yo me aseguraria y les diria a mi banco que se me ha perdido la tarjeta, que la cancelen y me den otra, por supuesto con otro numero.
Así evitas que te venga un cargo incorrecto, y luego resuelvelo, mira lo que le ha pasado a Emea8, le han hecho el cargo en cuenta y sin darles el PIN.
Un saludo

Bellamy, no canceles la tarjeta, da orden a tu banco de no aceptar ese cargo, que pongan una traba.

Yo conozco perfectamente el funcionamiento interno de los bancos (he trabajado 40 años en uno de ellos) y no confio en absoluto en las trabas que puedan poner, que se acuerden, que lo tengan registrado informaticamente, etc.
Tú verás.

Yo cancelaba la tarjeta también... No es mala idea. Dices que la has perdido y te dan una nueva (a mi el bbva me hizo pagar 3 euros cuando perdí la mía... Prefiero esos 3 euros que no el cobro entero de la estancia).


Siento mucho haber recomendado ese hotel... La verdad que tiene opiniones buenísimas en tripadvirsors pero claro... Luego me enteré que el antiguo dueño hacia meses y meses que no pagaba el aquiler del hotel... (de ahí que lo hecharan y cambiaran de dueño...) Es increible como está el mundo.

Opiniones buenas tiene, y lo único que pasa es el lío de que me pidan el PIN que no pienso darselo. Lo mismo luego allí no tenia ningún problema pero ya con esto es para pensarselo.
Ellos insisten en que les de otra tarjeta o el Pin por que dicen que la reserva ya esta registrada y no es cancelable ni reembolsable.
He reservado ahora con booking en Emporio Prague Apartaments, me ha salido mas economico y mas centrico aun y es cancelabe por lo menos.

Son unos impresentables Bellamy, yo he tenido "discusiones" con ellos por email... Entiendo que yo a ellos no les hice el pago (se lo hice al antiguo dueño... Muy bien) pero ellos responden al mismo nombre del hotel, por tanto, deberian de responder ante mi problema... Para mi eso es más importante que cada una de las opiniones buenas que tienen en trip

Impresentables si, llevo desde ayer así, intentando solucionar esto y tardan horas en contestar cada mail, parece que tienen ellos menos interés en solucionarlo o intentar cobrarlo que yo.
Ya lo único que espero es que me contesten, a ver por donde salen con lo de la cancelación imposible como dicen, para mañana ir al banco y hacer algo.

Emea después de leer otra vez tu caso, me doy cuenta que no me entere bien, entonces tienes la reserva hecha y sin pagar a pesar de haberla pagado antes. Así que a sus ojos estas como yo, con la reserva no cancelable ni reembolsable y sin pagarla. La putada que a ti te lo cobraron.
A mi me han contestado ahora, y me dicen que el lunes pondrán mi caso en la oficina de reservas del hotel para solucionarlo.

Bellamy no, A MI SI ME HAN COBRADO, yo no tengo el dinero... Yo pillé la oferta de booking de CANCELACIÓN NO REEMBOLSABLE, eso quiere decir que te cobran al momento la reserva.... Es lo que me hicieron, se cobraron la reserva y ale... Ahora han dejado anotada mi reserva a los NUEVOS DUEÑOS pero sale como NO PAGADA, cuando a mi se me cobró

Vale, te he vuelto a leer y es más o menos así.. Jeje pero yo cuando lo solucione con booking (cuando me devuelvan el dinero) les pediré que esa reserva que sale me la cancelen, que yo con ellos no quiero NADA.

Es más, acabo ya de reservar en el CLOISTER INN.