Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Lo importante es saber si estais protegidos por ATOL (Air Travel Organiser’s Licence)
Que parece no se aplica si comprais directamente a la aerolinea
Quote::
ATOL protection doesn't apply if you buy your flights directly from your airline.
Esto es lo que viene en la web de Monarch
Quote::
I am due to fly back on or after 16 October 2017
If your scheduled return is after this date, you will not automatically have your flight rebooked unless your trip is ATOL protected.
If you are not ATOL protected and you are due to travel to the UK on or after 16 October 2017, you will need to make your own arrangements to return to the UK. For advice on whether you can make a claim for a refund, please contact your card issuer, Paypal or insurer. If you are unsure whether you have ATOL protection, please check the documents issued to you to establish whether you received an ATOL Certificate. This will set out details of your ATOL protection.
Yo tenía un vuelo con ellos el 24 de Octubre desde el aeropuerto de gatwick Londres hasta lisboa y ahora no se que va a pasar
Pues de momento te has quedado sin vuelo, y segun si has comprado directamente o no puede ser que te devuelvan el dinero, pero lo primero es reservar con otra compañia si quieres volar ya que subiran de precio rapidamente...
Buenas,
Pues yo soy una afectada, que tenia previsto volar el miércoles 4 para Londres y volver el domingo. Esta mañana al ver lo que se venia encima he comprado otros billetes antes de que los precios subieran.
Por lo que veo la ayuda básicamente se refiere a repatriación de los afectados hacia UK. Yo compre directamente con la aerolínea. Con lo cual no me pertenece el ATOL.
Pero pienso yo que tendrán que buscar una solución. No van a dejar tanta gente perdiendo los billetes de avión, así porque si. Yo he pagado por esos billetes cerca de 200 euros y ahora he tenido que pagar otros 200€ más el sofocón.
Supongo que habrá algún organismo que proteja al consumidor no?
Un Saludos a todos. _________________ 2020 Praga-Budapest, 2019 Mexico-Marruecos-Austria 2018 Portugal-Escocia-Irlanda-Alemania 2017 Paris-Disneyland 2016 Holanda-Belgica- Portugal 2015-New York-Orlando, 2015-Granada, 2014- Almeria, Zahara de los Atunes, 2013-Londres, 2013 Ceuta 2010-Crucero Grecia-Croacia-Italia
He mandado un correo y me comentan que no cubren estos incidentes . _________________ 2020 Praga-Budapest, 2019 Mexico-Marruecos-Austria 2018 Portugal-Escocia-Irlanda-Alemania 2017 Paris-Disneyland 2016 Holanda-Belgica- Portugal 2015-New York-Orlando, 2015-Granada, 2014- Almeria, Zahara de los Atunes, 2013-Londres, 2013 Ceuta 2010-Crucero Grecia-Croacia-Italia
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
Hola Malvia2, veo complicado que te compensen por los gastos... No hay ningún organismo que se vaya a hacer cargo, sería la compañía la que tendría que devolver el dinero y veo complicado que lo haga.
Con Air Berlin ha pasado lo mismo, hay mucha gente que no recuperará el dinero, concretamente los que compraron antes del 15 de agosto que es cuando se declararon insolventes. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Madre mía acabo de venir del trabajo,y mi marido me ha dado esta noticia.Yo desde Alicante he volado varias veces con ellos.Y los vuelos iban llenos...Lo siento mucho por los que se han quedado tirados,porque es una faena!!!
Por seguridad me he comprado otro vuelo y he llamado a mi seguro, me han comentado que tengo que poner una reclamación en el aeropuerto y luego se al presente para ver si pueden hacer algo. Lo veo negro vaya.
Yo también tenía vuelos comprados con Monarch para el puente del 12 de Octubre. Los compré justo hace dos semanas. Doy por perdidos mis 100€ _________________ to infinity and beyond!
Más de 250.000 pasajeros podrían perder compensación después de usar sus tarjetas de débito para pagar los vuelos con Monarch
Los clientes que efectuaron las compras de más de £ 100 con una tarjeta de crédito tienen derecho legalmente a recuperar dinero bajo la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor.
Pero cualquier persona que pagó por los vuelos con una tarjeta de débito no gozan de esta protección.
Alrededor del 40% de 300.000 futuras reservas se hicieron con una tarjeta de débito.
Otra laguna en la ley significa que aquellos que compraron vuelos de Monarch a través de terceros, agentes de viajes y/u operadores turísticos no están protegidos por la Ley de Crédito al Consumidor.
La Autoridad de Aviación Civil (CAA) organizó 119 vuelos para retornar a más de 23.000 personas en los dos primeros días de la operación.
Se espera que todos los clientes restantes hayan regresado antes del 15 de octubre, sin costo adicional.
C _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Monarch Airlines CEO embolsó 583.000 libras esterlinas de salario y establecio una nueva empresa días antes de colapso
Las empresas House records muestran que Andrew Swaffield figura como director de un nuevo negocio, días antes de que Monarch se derrumbara.
El martes, el Sun reportó que el señor Swaffield había enviado al personal un correo electrónico unos días antes de que la aerolínea entrara en la administración diciéndoles que ignoraran las especulaciones sobre los problemas de la compañía.
También informó que Monarch había lanzado una venta de vuelos sólo tres días antes de entrar en la administración, alentando a los clientes a reservar vuelos que nunca despegarían.
M _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los trabajadores de Monarch pagaron hasta £ 40 en una línea telefónica premium para descubrir que habían sido despedidos
Los pilotos y el personal de cabina que no pudieron estar en las reuniones tuvieron que llamar al número 0844 para una conferencia telefónica, a 40p/minuto.
A un piloto se le cobró 38,90 libras esterlinas por la sesión de 1 hora y 15 minutos, ordenada por los administradores conjuntos de la empresa afectada.
X _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenas
Hemos llamado al numero de telefono de monarch Reino Unido 44 (prefijo) 17 53 33 03 30 y lo que sale es una voz automatica (en inglés) informativa, en la que explica que los datos sobre la reubicación de pasajeros saldrán con unas 24 h de antelación, que hay que estar en el aeropuerto en cuestión con 3 horas de antelación porque el nuevo checking se hará allí en el momento, esto para los pasajeros que tenian vuelo hasta el 15 de octubre. Quizas haya cambios en el vuelo, en el horario, o que a las malas, puede que se vuele al día siguiente. Pero que es muy imprable que nos quedemos en tierra y que cubre a todos los clientes, no solo a los británicos.
¿Alguno ha conseguido comprobar si toda esa información es cierta? ¿Habéis podido volar sin coste adicional? ¿Y en el horario esperado y al aeropuerto previsto?
V _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenas
Hemos llamado al numero de telefono de monarch Reino Unido 44 (prefijo) 17 53 33 03 30 y lo que sale es una voz automatica (en inglés) informativa, en la que explica que los datos sobre la reubicación de pasajeros saldrán con unas 24 h de antelación, que hay que estar en el aeropuerto en cuestión con 3 horas de antelación porque el nuevo checking se hará allí en el momento, esto para los pasajeros que tenian vuelo hasta el 15 de octubre. Quizas haya cambios en el vuelo, en el horario, o que a las malas, puede que se vuele al día siguiente. Pero que es muy imprable que nos quedemos en tierra y que cubre a todos los clientes, no solo a los británicos.
¿Alguno ha conseguido comprobar si toda esa información es cierta? ¿Habéis podido volar sin coste adicional? ¿Y en el horario esperado y al aeropuerto previsto?
Un saludo.
La pagina de *Monarch* es clara:
We are sorry to inform you that as of 2 October 2017 all holidays and flights booked with Monarch Airlines and Monarch Holidays are now cancelled and customers should not go to the airport. This includes the following companies and trading names:
Monarch Airlines Ltd
Monarch Holidays Ltd (ATOL Number 2275)
First Aviation Ltd (ATOL Number 4888) previously trading as Monarch Airlines
Avro Ltd (ATOL Number 1939)
Somewhere2stay Ltd
Lamentamos informar que, a partir del 2 de octubre de 2017, todos los paquetes de vacaciones y vuelos reservados con Monarch Airlines y Monarch Holidays ya están cancelados y los clientes no deben ir al aeropuerto. Esto incluye las siguientes empresas y nombres comerciales:
Monarch Airlines Ltd
Monarch Holidays Ltd (número ATOL 2275)
First Aviation Ltd (ATOL Número 4888) anteriormente comercializada como Monarch Airlines
Avro Ltd (número ATOL 1939)
Somewhere2stay Ltd
Z _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los pilotos piden que se investiguen las circunstancias sospechosas que rodean el abrupto colapso del "Monarch"
Un sindicato que representa a cientos de pilotos ahora abandonados de Monarch Airlines está levantando sospechas sobre las circunstancias que rodearon el abrupto colapso de la compañía este mes.
La British Airline Pilots Association (BALPA) está planteando preguntas sobre el momento del abrupto colapso de Monarch Airlines.
El sindicato que representa a 400 pilotos actualmente desempleados ha implicado que la decisión de dejar las operaciones puede haber sido más sobre la tenebrosa contabilidad que la incapacidad financiera para mantener los aviones en el aire.
El BALPA, que también ha acusado a los funcionarios de las aerolíneas de seguir vendiendo boletos mucho después de que la decisión de cerrar las operaciones ya se haya hecho, está pidiendo a los reguladores del gobierno que investiguen las circunstancias que rodearon el colapso de la aerolínea.
Sea cual sea la causa última de la caída de Monarch, los antiguos competidores, incluido el Norwegian, ahora están ansiosos por obtener de la desaparecida aerolínea los *slots* de los aeropuertos, los equipos y a los miembros de la tripulación calificados.
Se dice que EasyJet, Norwegian Shuttle y Jet2 se preparan para una guerra de ofertas sobre los *slots* de Monarch en los aeropuertos del Reino Unido.
Mientras tanto, la compañía matriz de British Airways International Airlines Group (IAG) y Ryanair no han ocultado su interés en obtener rutas y talento de la aerolínea en quiebra.
N _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Foros de Viajes 
Asunto: 
