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Alertas-Alerts-Seguridad Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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Vueling: cancelación de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, reprogramaciones, bonos canjeables para otros vuelos.
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Enlaces Asunto: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Publicado: Responder citando

Pipiyol68
Indiana Jones

Indiana Jones
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06-04-2011

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Hola, yo reclamé las tasas de un vuelo y ya de entrada se cobran 15€ por pasajero por comisión de servicio, total que de 95€ que nos costó el vuelo para los 2 pasajeros, nos han devuelto 4,50€, la cara más dura que el cemento.
Otra cosa, es que tenemos un vuelo en ida/vuelta los dos directos y nos han cambiado el de la ida con enlace a Barcelona, con lo cual llegamos 2 horas tarde a destino, teniendo que madrugar más y haciendo escala.
Nos ofrecen cambio del vuelo por otro siempre y cuando hayan asientos, evidentemente los hay, pero no nos encaja porque ¿ qué hacemos con el vuelo de vuelta?
Toca pelear o perder, si cambio la ida, perdemos la vuelta y si no volamos perdemos todo, ¿ entonces?
Además es un vuelo de sabado por la mañana con vuelta domingo por la tarde a primera hora.
Vaya tela, ¿ teneis idea como puedo reclamar? Gracias,
Ir arriba Hola, yo reclamé las tasas de un vuelo y ya de entrada se cobran 15€ por pasajero por comisión de servicio, total que de 95€ que nos costó el vuelo... Pipiyol68 Compartir:
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WoahOfficial
Experto

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pipiyol68 Escribió:
Hola, yo reclamé las tasas de un vuelo y ya de entrada se cobran 15€ por pasajero por comisión de servicio, total que de 95€ que nos costó el vuelo para los 2 pasajeros, nos han devuelto 4,50€, la cara más dura que el cemento.
Otra cosa, es que tenemos un vuelo en ida/vuelta los dos directos y nos han cambiado el de la ida con enlace a Barcelona, con lo cual llegamos 2 horas tarde a destino, teniendo que madrugar más y haciendo escala.
Nos ofrecen cambio del vuelo por otro siempre y cuando hayan asientos, evidentemente los hay, pero no nos encaja porque ¿ qué hacemos con el vuelo de vuelta?
Toca pelear o perder, si cambio la ida, perdemos la vuelta y si no volamos perdemos todo, ¿ entonces?
Además es un vuelo de sabado por la mañana con vuelta domingo por la tarde a primera hora.
Vaya tela, ¿ teneis idea como puedo reclamar? Gracias,

Si te han avisado dentro de los plazos no te queda más que perder.

Yo también reclame las tasas de mis vuelos pero no he recibido ni un mail. ¿Cusnto tardaron en darte respuesta?
_________________
Ir arriba Si te han avisado dentro de los plazos no te queda más que perder. Yo también reclame las tasas de mis vuelos pero no he recibido ni un mail... WoahOfficial Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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Pipiyol68
Indiana Jones

Indiana Jones
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06-04-2011

Mensajes: 1235

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Ellos no te mandan mail para solicitar la devolución de las tasas, debes entrar tu en la web y solicitarlas, al igual que si hay retrasos, cancelación de vuelos o nompueeas volar por covid.
Si no recuerdo mal hay 15 días desde la perdida del vuelo para solicitarlas.
Inténtalo, recuperar aunque sea 1 céntimo
Ir arriba Ellos no te mandan mail para solicitar la devolución de las tasas, debes entrar tu en la web y solicitarlas, al igual que si hay retrasos... Pipiyol68 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Publicado: Responder citando

WoahOfficial
Experto

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24-10-2014

Mensajes: 166

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pipiyol68 Escribió:
Ellos no te mandan mail para solicitar la devolución de las tasas, debes entrar tu en la web y solicitarlas, al igual que si hay retrasos, cancelación de vuelos o nompueeas volar por covid.
Si no recuerdo mal hay 15 días desde la perdida del vuelo para solicitarlas.
Inténtalo, recuperar aunque sea 1 céntimo

Si, si solicitarlo lo solicité, me refiero que no me han mandado ni un triste mail en plan "hemos recibido tu solicitud"... Hace ya más de 15 días desde que lo solicité.
_________________
Ir arriba Si, si solicitarlo lo solicité, me refiero que no me han mandado ni un triste mail en plan hemos recibido tu solicitud ... Hace ya más de 15 días... WoahOfficial Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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Pipiyol68
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
06-04-2011

Mensajes: 1235

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Yo tampoco lo recibí, pero a la semana a penas me abonaron la miseria que nos correspondía.
En cambio sobre el otro vuelo que ellos cambian y dan pocas opciones, no me han respondido.
Estoy hasta las narices de las aerolíneas y de perder dinero.
No vuelvo a comprar vuelos hasta que este rollo de pandemia no pase.
Reclama de nuevo tus tasas que es dinero tuyo Amistad
Ir arriba Yo tampoco lo recibí, pero a la semana a penas me abonaron la miseria que nos correspondía. En cambio sobre el otro vuelo que ellos cambian y dan... Pipiyol68 Compartir:
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