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Yo viajaba el día 2 desde Valencia y me llegó la cancelación el día 30 de noviembre por la tarde noche vía email. Es posible que te llegue la cancelación durante el día. A mí donde más rápido me atendieron fue por twitter a la cuenta de @ryanair_es por mensaje directo.
Muchas gracias Atorort, a ver si me avisan. Intentaré contactar por Twitter. Gracias.
Emejotayellow,
Termino de recibir un e-mail de Ryanair con la cancelación de mi vuelo en enero, he solicitado el reembolso a través de su página ,, cuando tenga contestación , vuelvo a escribir por si a alguien le sirve de ayuda.. Gracias Atorort, por tu información, un saludo.
¿Alguien está teniendo problemas para acceder a la solicitud de reembolso de Ryanair?
Me cancelaron los vuelos Sevilla- Marrakech para el 9 y 18 de Diciembre, y cuando quiero acceder al link del reembolso se queda la página colgada y no hay manera y llevo así días..
¿Alguien está teniendo problemas para acceder a la solicitud de reembolso de Ryanair?
Me cancelaron los vuelos Sevilla- Marrakech para el 9 y 18 de Diciembre, y cuando quiero acceder al link del reembolso se queda la página colgada y no hay manera y llevo así días..
Tienes que acceder desde su página, Ryanair. Com y ahí ya te deja hacer la solicitud de reembolso
¿Alguien está teniendo problemas para acceder a la solicitud de reembolso de Ryanair?
Me cancelaron los vuelos Sevilla- Marrakech para el 9 y 18 de Diciembre, y cuando quiero acceder al link del reembolso se queda la página colgada y no hay manera y llevo así días..
Tienes que acceder desde su página, Ryanair. Com y ahí ya te deja hacer la solicitud de reembolso
¿Alguien está teniendo problemas para acceder a la solicitud de reembolso de Ryanair?
Me cancelaron los vuelos Sevilla- Marrakech para el 9 y 18 de Diciembre, y cuando quiero acceder al link del reembolso se queda la página colgada y no hay manera y llevo así días..
Tienes que acceder desde su página, Ryanair. Com y ahí ya te deja hacer la solicitud de reembolso
Ya lo intento desde ahí pero nada
Mira a ver si puedes acceder al Chat en línea y que te mande un e-mail para poder acceder, prueba que yo también tardé un tiempo
¿Alguien está teniendo problemas para acceder a la solicitud de reembolso de Ryanair?
Me cancelaron los vuelos Sevilla- Marrakech para el 9 y 18 de Diciembre, y cuando quiero acceder al link del reembolso se queda la página colgada y no hay manera y llevo así días..
Tienes que acceder desde su página, Ryanair. Com y ahí ya te deja hacer la solicitud de reembolso
Ya lo intento desde ahí pero nada
Mira a ver si puedes acceder al Chat en línea y que te mande un e-mail para poder acceder, prueba que yo también tardé un tiempo
Buenas!
Me hes imposible coger el vuelo del domingo y quiero cancelarlo, asumo que parte del importe lo pierdo, pero tengo entendido que las tasas si le las devolverian???
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31249
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enekogoikoetxea Escribió:
Buenas!
Me hes imposible coger el vuelo del domingo y quiero cancelarlo, asumo que parte del importe lo pierdo, pero tengo entendido que las tasas si le las devolverian???
Gracias
Te pego de la web de Ryanair
Si no viajas, puedes solicitar por escrito un reembolso íntegro de los impuestos gubernamentales que hayas pagado. No obstante, deberás pagar la tasa administrativa por el reembolso de impuestos gubernamentales establecida en nuestra tabla de cargos. Debes presentar tu solicitud en un plazo de un mes desde la fecha del vuelo que no tomaste. No podemos reembolsar ningún otro importe pagado.
Hola viajeros a ver si me podéis ayudar con una duda
Ryanair me ha cancelado el viaje a Marruecos que tenía programado y me ofrece un reembolso.
mi duda es si puedo pedirles unos billetes para el mismo trayecto en un futuro próximo o incluso si podría pedirles para un trayecto distinto gracias de antemano
Hola viajeros a ver si me podéis ayudar con una duda
Ryanair me ha cancelado el viaje a Marruecos que tenía programado y me ofrece un reembolso.
mi duda es si puedo pedirles unos billetes para el mismo trayecto en un futuro próximo o incluso si podría pedirles para un trayecto distinto gracias de antemano
Emejotayellow
Sin ningún problema, te cambian los billetes, en el reembolso es donde se hacen más remolones, yo llevo esperando un mes ya para que me reembolsen el dinero y todavía nada,
Hola yo tenía un vuelo Valencia a Marraket y Ryanair lo canceló.Opte por pillar el dinero y a los 7 días ya me lo devolvió
Si tienes un viaje por España el cambio es por España
Si es por el extranjero pues el cambio al extranjero
Hola yo tenía un vuelo Valencia a Marraket y Ryanair lo canceló.Opte por pillar el dinero y a los 7 días ya me lo devolvió
Si tienes un viaje por España el cambio es por España
Si es por el extranjero pues el cambio al extranjero
Hola, puedes decirme a través de que link solicitaste el reembolso? Es que yo ya solicite de 2 vuelos hace 2 semanas y nada y atraves del chat sólo hacen marearme, y me dicen que tengo que enviar documentos porque mi reserva aparece como a traves de una agencia cuando la hice por la app de Ryanair...
Os dejo este mensaje que me ha llegado, por si puede ayudar a alguien :
✅▫️ ⚠️ Info Anulaciones ⚠️
✅ Alerta Viajeros porque según parece varias aerolíneas (como Ryanair, Vueling, etc...) no están aceptando devoluciones de vuelos si eres positivo en test Covid y no puedes viajar. Solo si se requiere hospitalización devuelven dinero.
⚠️ Si tienes un viaje planeado contempla la opción de añadir un Seguro de Anulación que cubra positivo por covid y cuarentenas. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Hola, pues yo estoy en esa situación, tenia un viaje a Bruselas el lunes, mi hija se levanto con fiebre y por precaución, evidentemente no hicimos el viaje, la vuelta la teníamos mañana día 31. Le acaba de llegar el resultado de la pcr y es positiva, he mandado un @ a Ryanair, para saber si nos corresponde un reembolso o un cambio de fechas gratuito, pero con lo que has puesto entiendo que no.
Gracias
Hola buenas soy nueva por aquí, os cuento lo que me ha pasado por si alguien puede ayudarme.
El pasado 27 de diciembre teníamos programado un vuelo el cual no cogimos pero tampoco cancelé y finalmente el vuelo se retrasó más de 5 horas.
Pues Ryanair dice que como no hice checkin que no tengo derecho a reembolso.
He puesto ya una reclamación/queja en la página web a ver qué tal... No sé si a alguien más le ha pasado eso y qué ha hecho.
Un saludo
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92277
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maria1997 Escribió:
Hola buenas soy nueva por aquí, os cuento lo que me ha pasado por si alguien puede ayudarme.
El pasado 27 de diciembre teníamos programado un vuelo el cual no cogimos pero tampoco cancelé y finalmente el vuelo se retrasó más de 5 horas.
Pues Ryanair dice que como no hice checkin que no tengo derecho a reembolso.
He puesto ya una reclamación/queja en la página web a ver qué tal... No sé si a alguien más le ha pasado eso y qué ha hecho.
Un saludo
El vuelo no se canceló, por tanto es una no presentación. No veo por ningun lado que tengas derecho de reembolso. Y si no cancelaste tu, ni ellos, tampoco de bono.
La compensación por retraso es por las molestias e inconvenientes causados en un viaje por el mencionado retraso. Si no te presentas, no te ha causado ningún perjuicio.
Si ya cuesta que las aerolíneas cumplan con los derechos de reembolso y en algun caso, incluso con el bono... Yo aquí no veo futuro a la reclamación.
Pero bueno, tu intentalo y ya nos cuentas. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola buenas soy nueva por aquí, os cuento lo que me ha pasado por si alguien puede ayudarme.
El pasado 27 de diciembre teníamos programado un vuelo el cual no cogimos pero tampoco cancelé y finalmente el vuelo se retrasó más de 5 horas.
Pues Ryanair dice que como no hice checkin que no tengo derecho a reembolso.
He puesto ya una reclamación/queja en la página web a ver qué tal... No sé si a alguien más le ha pasado eso y qué ha hecho.
Un saludo
Como muy bien dice @spainsun es una tipico caso de *no-show*
Por-lo-tanto, para la aero-linea, es el pax/pasajero quien desiste de volar.
Salvo raras excepciones y/o tarifas flexibles, que dudo sea el caso con FR/Ryanair, se recupera la tarifa pagada.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.