Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas tardes a todos/as. Soy nuevo en el foro, me registré para saber la opinión del resto de foreros acerca de mi situación ya que es la primera vez que me pasa. Me enteré ayer que TAP Portugal se ha desvinculado de mi comunidad autónoma, dejándome con un billete para Navidad. Ahora qué pasa en este caso? tienen la obligación de dar soluciones y en caso de no poder reembolso?
Gracias a todos
Me temo que al avisar con más de dos semanas de antelación solo te corresponde reembolso.
Con un reembolso en este caso me conformo, lo que me da pánico es perder el dinero ya que no viajo sólo. Mil gracias por contestar.
Buenas tardes a todos/as. Soy nuevo en el foro, me registré para saber la opinión del resto de foreros acerca de mi situación ya que es la primera vez que me pasa. Me enteré ayer que TAP Portugal se ha desvinculado de mi comunidad autónoma, dejándome con un billete para Navidad. Ahora qué pasa en este caso? tienen la obligación de dar soluciones y en caso de no poder reembolso?
Gracias a todos
Me temo que al avisar con más de dos semanas de antelación solo te corresponde reembolso.
Con un reembolso en este caso me conformo, lo que me da pánico es perder el dinero ya que no viajo sólo. Mil gracias por contestar.
¿Te has puesto en contacto con ellos? Te quedarías sin reembolso si la aerolìnea, por ejemplo, quebrara, pero no es el caso.
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Buenas tardes a todos/as. Soy nuevo en el foro, me registré para saber la opinión del resto de foreros acerca de mi situación ya que es la primera vez que me pasa. Me enteré ayer que TAP Portugal se ha desvinculado de mi comunidad autónoma, dejándome con un billete para Navidad. Ahora qué pasa en este caso? tienen la obligación de dar soluciones y en caso de no poder reembolso?
Gracias a todos
Me temo que al avisar con más de dos semanas de antelación solo te corresponde reembolso.
Con un reembolso en este caso me conformo, lo que me da pánico es perder el dinero ya que no viajo sólo. Mil gracias por contestar.
¿Te has puesto en contacto con ellos? Te quedarías sin reembolso si la aerolìnea, por ejemplo, quebrara, pero no es el caso.
Si, les he llamado y me han dicho que estaban intentando re colocar a todos los pasajeros, y en caso de no poder ir harían un reembolso. Pero no me fío nada sinceramente.
Pues que alegría le voy a dar ! Pensaba que solo seria el trayecto afectado concretamente el de ayer 6,25 mn de retraso ....
Sin contar con el tiempo que les tuvieron en avión .... Sin el aire asaditos , tengo vídeo ....pero no me deja adjuntarlo...
400 pasajeros y no pusieron ni megafonía para el tiket comida , la gente no escuchaba nada....
Esperemos el de regreso mejor....
!!! Mil graciaaaaaaass !!!
Pues retomo el tema ..... ..... La Compañía PLUS ULTRA , ha contestado que la incidencia fue ajeana a su voluntad ...
Remite a la ley área El Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004
Pero en todas partes leo que con su retraso le corresponde 600€ , ya que fueron 5,30 , aunque les subieron al avión les mantuvieron dentro , cierto....pero sin despegar durante 1,30h mas ....sin aire y con agua calentita.....
Que lo sienten mucho pero que no pagan nada , que no tiene derecho y le ofrecen 10% de rebaja para próximo vuelo , cosa que le pone los pelos como escarpias.....osea ...NO GRACIAS....
Que pensáis seguir reclamando con alguna empresa q se dedique a esto....o no va a merecer la pana molestarse?...
Gracias de antemano por vuestras opiniones y aportes.
Yo creo que merece la pena continuar con una de estas compañías que te lo hace y se queda con un %. No pierdes nada, sólo puedes ganar.
Ahora tengo pendiente hacerlo con uno de Iberia, pero al año pasado Plus Ultra fastidió bastante a mi chico con cambios de horario de mucha diferencia, etc... Así que creo que nos lanzaremos también a reclamar aquello.
Suerte!
(Me han hablado bien de Reclamatuvuelo.com. Pone en la web que se quedan con un 20% si tienen éxito).
Asi es , en eso esta también ......pero desde agosto aun esta en el mismo estado su caso.....no avanza nad de nada ....
Por aquí si hay novedad ir poniendo , yo desde luego cuando tenga un avance lo informo
Gracias !!!
Y mucha suerte también !
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Si no te avisan con dos semanas de antelación, puedes reclamar.
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Si no te avisan con dos semanas de antelación, puedes reclamar.
Si, eso ya es imposible porque ya faltan menos de dos semanas,mi duda es como reclamar.A Ryanair ?o tal vez a traves de la Ocu o similar?
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Si no te avisan con dos semanas de antelación, puedes reclamar.
Si, eso ya es imposible porque ya faltan menos de dos semanas,mi duda es como reclamar.A Ryanair ?o tal vez a traves de la Ocu o similar?
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Parece que se está convirtiendo en una práctica habitual esto de estar ahora cambiando los horarios de los vuelos. Ya sé comentó en el foro de Ryanair, te dejo enlace Ryanair
Te comento que a mi hija le han cambiado el vuelo del día 12 de noviembre de Lanzarote a Madrid de las 07:00 de la mañana a las 17:20 le ponía en el correo que como el cambio era de más de 2 horas podía cancelar el vuelo y solicitar el reembolso, mi hija no ha aceptado el reembolso y ha aceptado el cambio de horario porque el vuelo fue super barato y ahora cuestan muy caros con Ryanair y con otras compañías. De momento el de regreso a Lanzarote del día 23 sigue en horario.
Lo raro es que a tú hermana no le hayan enviado un correo para notificarle los cambios, ha revisado la bandeja de SPAM? . Ya nos cuentas como lo resuelve.
Saludos
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Parece que se está convirtiendo en una práctica habitual esto de estar ahora cambiando los horarios de los vuelos. Ya sé comentó en el foro de Ryanair, te dejo enlace Ryanair
Te comento que a mi hija le han cambiado el vuelo del día 12 de noviembre de Lanzarote a Madrid de las 07:00 de la mañana a las 17:20 le ponía en el correo que como el cambio era de más de 2 horas podía cancelar el vuelo y solicitar el reembolso, mi hija no ha aceptado el reembolso y ha aceptado el cambio de horario porque el vuelo fue super barato y ahora cuestan muy caros con Ryanair y con otras compañías. De momento el de regreso a Lanzarote del día 23 sigue en horario.
Lo raro es que a tú hermana no le hayan enviado un correo para notificarle los cambios, ha revisado la bandeja de SPAM? . Ya nos cuentas como lo resuelve.
Saludos
Ayer le comunicaron un cambio de 15 minutos en ese vuelo.Hoy va a hacer el check in del de ida(el cambio afecta al viaje de vuelta) y ve que ha pasado de las 6:00 a las 17:45.No tiene comunicación alguna , tampoco en la carpeta spam.ella no va a aceptar ni el cambio ni el reembolso.Queremos reclamar compensación y coger otro vuelo por nuestra cuenta.
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Si no te avisan con dos semanas de antelación, puedes reclamar.
Si, eso ya es imposible porque ya faltan menos de dos semanas,mi duda es como reclamar.A Ryanair ?o tal vez a traves de la Ocu o similar?
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Traslado tu mensaje y las respuestas al hilo adecuado.
Un saludo.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
A mi hermana, ryanair le ha retrasado un vuelo 11 horas.No se lo ha comunicado lo ha visto al ir a gestionar reservas(faltan 11 días para el vuelo).Leo en varias web que ésto equivale a una cancelación y que podría tener derecho a indemnización .Sin embargo la web de yanaiar solo habla de devolución del importe del billete.¿como podemos reclamar?
Traslado tu mensaje y las respuestas al hilo adecuado.
Un saludo.
Ups lo siento no lo puse aquí porque realmente no es un retraso sino un cambio de horario.
Bueno hemos hablado con Ryanair a través del chat.En principio nos ofrecían reembolso o cambio pero hemos pedido a parte la compensación.Nos han cambiado el vuelo gratuitamente y nos han facilitado el formulario para solicitar la compensación.
Bueno hemos hablado con Ryanair a través del chat.En principio nos ofrecían reembolso o cambio pero hemos pedido a parte la compensación.Nos han cambiado el vuelo gratuitamente y nos han facilitado el formulario para solicitar la compensación.
¡Muy bien, World!
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Ah no os lo he comentado.
Lo dejo por si es de utilidad.
Nuestro retraso de 5 horas con Turkish por causas técnicas... Como compañia que nada entre dos aguas, para lo que quiero europea para lo quiero no, se rige por el tratado de Montreal, así que aun siendo por causas técnicas el retraso debe ser de 12 horas!! Claro que si!!! 12 horazas!!! Pues nada se ha intentado.
Viaje con Turkish airlines, una de las mejores compañias aereas en europea para lo que interese en cada ocasión.
_________________ "Cuando dejas de prestar atención al circo, se acaba el show"
Ah no os lo he comentado.
Lo dejo por si es de utilidad.
Nuestro retraso de 5 horas con Turkish por causas técnicas... Como compañia que nada entre dos aguas, para lo que quiero europea para lo quiero no, se rige por el tratado de Montreal, así que aun siendo por causas técnicas el retraso debe ser de 12 horas!! Claro que si!!! 12 horazas!!! Pues nada se ha intentado.
Viaje con Turkish airlines, una de las mejores compañias aereas en europea para lo que interese en cada ocasión.
Ay, no me acordé de preguntarte cómo habías quedado. Yo con ellos ya hice el pleno con los dos overbookings.
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