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Una más que se suma a los que han recibido este correo ; me ha llegado hoy mismo, pero sólo se refiere al primer vuelo que tenía con ellos , del segundo no me dicen nada.
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1104
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sargazo12 Escribió:
Una más que se suma a los que han recibido este correo ; me ha llegado hoy mismo, pero sólo se refiere al primer vuelo que tenía con ellos , del segundo no me dicen nada.
A mí de 3 que tenía, los 3 independientes, ninguno era i/v, me lo enviaron de dos, me falta de uno también _________________ 2015 Riviera Maya, 2016 Budapest y Bratislava, 2017 Verona - Padova - Venecia - Bolonia - Milán - Lago Como - Bérgamo, | Oporto - Guimaraes, 2018 Barcelona - Split - Dubrovnik - Kotor - Mostar - Sarajevo - Budapest, | Burdeos - Biarritz, 2019 Roma | Cracovia - Rzeszow | Santorini, 2020 Menorca | París, 2021 Menorca | Budapest - Viena - Praga - La Puglia, 2022 Flandes - Amsterdam - Berlín -
Acabo de recibir respuesta a mi negativa a bono e insistir en reembolso mediante reclamación el pasado 21/04. Esta es la respuesta de Ryanair:
"Estimado cliente,
En referencia a su reciente correspondencia con respecto a su reserva *****
Notamos que no acepta su reembolso en forma de bono de viaje y ha solicitado permanecer en la cola de reembolsos en efectivo. Tenga en cuenta que hasta el momento en que reciba su reembolso en efectivo, su bono de viaje seguirá siendo válido y puede utilizarlo para comprar vuelos y servicios para cualquier viaje en el futuro que desee planificar. Nuestro proceso de reembolso se ha visto afectado negativamente por la crisis de Covid19, sin embargo, procesaremos su reembolso lo antes posible.
... "
O sea, a la cola de reembolso ����
Pero sabemos si existe esa cola de reembolsos? O sea sabemos si hay gente que está recibiendo reembolsos? _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
A mi también me llegó ayer el mail con lo de la cola de reembolsos.
És que el que m le llegó a mi ayer era ya el segundo, o sea el primero fue hace un mes... Recibiré uno mensual? Lo que quiero es la pasta joder _________________ Vietnam, Camboya, India, Birmania, MSC Splendida, Francia, Paris y Eurodisney, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Cantabria, Asturias, Pais Vasco, Italia, Portugal, Londres, Japón, Costa Brava, Menorca, Berlín, Gran Canaria, Sicilia, Praga, Viena, Cracovia, Budapest, Granada
A mí también me llegó ayer el de la cola de reembolso respecto a las 4 reservas que tenía.
Yo voy a canjear el bono porque visto que en julio se va a poder viajar por España, me quiero ir a Mallorca. Lo que no me queda claro es la utilización del bono.
Por ejemplo: yo ahora voy a sacar en una misma reserva 4 billetes (mi marido, mis dos hijos y yo). Ese valor es de 290,00.-euros sin embargo tengo 4 bonos cada uno por valor de 50, 50, 50 y 50. ¿Puedo aplicar los 4 a una misma reserva?
He hablado con Ryanair. Ya se sabe el motivo de por qué están cancelando vuelos nacionales en el mes de julio a pesar de que estará permitido viajar.
Me han dicho por teléfono que sólo estarán operativos al 40% y no saben qué vuelos serán (irá en función de la demanda). Me han recomendado no canjear el bono de momento aunque aparezcan vuelos disponibles en julio porque es todo muy caótico ahora mismo.
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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xikinquira Escribió:
buenas tardes,
He hablado con Ryanair. Ya se sabe el motivo de por qué están cancelando vuelos nacionales en el mes de julio a pesar de que estará permitido viajar.
Me han dicho por teléfono que sólo estarán operativos al 40% y no saben qué vuelos serán (irá en función de la demanda). Me han recomendado no canjear el bono de momento aunque aparezcan vuelos disponibles en julio porque es todo muy caótico ahora mismo.
Traducción: están cancelando los vuelos comprados baratos para ahora empezar a cobrarlos a un precio bastante superior. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
He hablado con Ryanair. Ya se sabe el motivo de por qué están cancelando vuelos nacionales en el mes de julio a pesar de que estará permitido viajar.
Me han dicho por teléfono que sólo estarán operativos al 40% y no saben qué vuelos serán (irá en función de la demanda). Me han recomendado no canjear el bono de momento aunque aparezcan vuelos disponibles en julio porque es todo muy caótico ahora mismo.
Traducción: están cancelando los vuelos comprados baratos para ahora empezar a cobrarlos a un precio bastante superior.
Ryanair puro y duro _________________ Los sentimientos no necesitan visa
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10414
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Ryanair confirma que planea operar el 40% de su programación regular de vuelos de julio debido al anuncio emitido por España, de que eliminará las restricciones de viaje y visitas a partir del 1 de julio, sumándose a los planes anunciados por Italia, Chipre, Grecia y Portugal _________________
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 5968
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lou83 Escribió:
xikinquira Escribió:
buenas tardes,
He hablado con Ryanair. Ya se sabe el motivo de por qué están cancelando vuelos nacionales en el mes de julio a pesar de que estará permitido viajar.
Me han dicho por teléfono que sólo estarán operativos al 40% y no saben qué vuelos serán (irá en función de la demanda). Me han recomendado no canjear el bono de momento aunque aparezcan vuelos disponibles en julio porque es todo muy caótico ahora mismo.
Traducción: están cancelando los vuelos comprados baratos para ahora empezar a cobrarlos a un precio bastante superior.
lualpa Escribió:
A esa persona la echan por haber sido honesta, clara y transparente
Creo que no sirve de mucho comparar, depende de la aerolínea y dentro de la misma aerolínea, las fechas. Cada vez hay más reembolsos pendientes y van tardando más.
Un saludo.
Yo tampoco creo que sirva comparar. Solo decía que hay algunas, y no sé si Ryanair está entre ellas, que han dicho que el plazo para el reembolso empieza cuando acabe el estado de alarma.
El caso es que somos un montón los que tenemos pedidos el reembolso de Ryanair, pero yo aún no he conocido a nadie que lo haya recibido, al menos desde que se estableció el estado de alarma...
Hoy he visto en FB alguien que ha copiado el mail que le ha mandado Ryanair, informándole del reembolso efectivo. De hecho, quien subía la captura, indicaba, "por fin empiezan con reembolsos". (pero la captura era en italiano, de un vuelo comprado en enero).
El mío, por ej, lo compré en octubre 2019 (y nada aún. Lo que no sé es este chico que lo ha cobrado, para cuándo era el vuelo...
Pero vamos, el primer movimiento que veo al respecto!
Cada vez que leo que se podrá viajar en julio en avión, y recuerdo que Ryanair me ha cancelado el vuelo, me entra una mala h..... _________________ www.dondeestarally.es
Hola Pipita hace 2 meses que espero una devolución. Ya avisaron que tardaría... O sea que toca esperar.
Saludos
Gracias! yo lo cancele via email. Sin embargo si me meto en la APP me sigue saliendo la opción de cancelar. Con haberlo hecho una vez ya vale no? saludos
Hola Pipita hace 2 meses que espero una devolución. Ya avisaron que tardaría... O sea que toca esperar.
Saludos
Gracias! yo lo cancele via email. Sin embargo si me meto en la APP me sigue saliendo la opción de cancelar. Con haberlo hecho una vez ya vale no? saludos
Yo lo hice contestando un correo electrónico, supongo que igual que tu... Luego me llego un correo de Ryanair Cancellations, diciendo que por el gran número de solicitudes sin precedentes, no era necesario pedirlo de nuevo. Este fue el 7 de abril.
Lo dicho, paciencia
Saludos
He hablado con Ryanair. Ya se sabe el motivo de por qué están cancelando vuelos nacionales en el mes de julio a pesar de que estará permitido viajar.
Me han dicho por teléfono que sólo estarán operativos al 40% y no saben qué vuelos serán (irá en función de la demanda). Me han recomendado no canjear el bono de momento aunque aparezcan vuelos disponibles en julio porque es todo muy caótico ahora mismo.
Traducción: están cancelando los vuelos comprados baratos para ahora empezar a cobrarlos a un precio bastante superior.
En ese caso no sería una cancelación debido a fuerza mayor, como ha sido con el Corona, sino cancelación por parte de la aerolinea. Por lo que en lugar de aceptar Bono o reembolso reclamaría por medio del Formulario EU 261/2004. O sea, 250 euros hasta 1500KM, 400EU hasta 3500KM o 600 apartir de 3500KM. Ellos verán lo que hacen.
Habría que ver si está permitido volar desde el origen al destino en concreto, y si sí está permitido pero han cancelado el vuelo ese día, a reclamar por medio del EU 261/2004.
Un saludo
Última edición por Mallrats el Mie, 27-05-2020 18:34, editado 1 vez
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