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Dinero-Banco-Money Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p77 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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  Descripción del Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha Publicado: Sab, 03-04-2021 2:40
Cancelaciones de vuelos con Iberia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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Zaida05 Escribió:
Yo también lo he recibido y voy a esperar a que cancelen para intentar reembolso. Si no, en el peor de los casos tendremos el bono.

Mis vuelos son del 5 al 20 de julio, un poco antes que los que comentáis. Ya os iré informando.


Yo también he recibido el correo y como otros esperando a que me cancelen para conseguir el reembolso.
Mis vuelos son del 3 al 21 de Julio a Los Angeles.

A muy malas el bono, pero prefiero reembolso aunque tarden un mes en hacerlo. Una pregunta para los que ya han cancelado. Cuando te cancelan y van a hacer el reembolso, os envian correo para que quede constancia por escrito?
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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Yo tuve que cancelar con ellos el año pasado por otros motivos y no me mandaron nada, me llegaban hasta los correos para facturar y demás
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
dagolu Escribió:
Hola, acabo de recibir un correo de Iberia, ofreciendome la posibilidad de reembolso con bono hasta el 31/12/2021

Volaba el 27/8 y volvia el 17/9 con Level a San Francisco.

Esperaremos a que cancelen, al menos el bono lo tengo asegurado.

Yo también he recibido un correo de Iberia, ofreciéndome el bono hasta el 31/12/21.

Espero que cancelen para recuperar el dinero,lo malo sería que al final el vuelo volará y retiren el bono, entonces me quedaría sin nada.

Por cierto el vuelo es a Berlín el 20/07 y la vuelta el 28/07

El bono no te lo van a quitar. Estoy 99,99 convencida.

Si es así me dejas más tranquilo, pero como sabes con tanta seguridad que el bono no me lo quitan si al final el vuelo lo hacen

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
dagolu Escribió:
Hola, acabo de recibir un correo de Iberia, ofreciendome la posibilidad de reembolso con bono hasta el 31/12/2021

Volaba el 27/8 y volvia el 17/9 con Level a San Francisco.

Esperaremos a que cancelen, al menos el bono lo tengo asegurado.

Yo también he recibido un correo de Iberia, ofreciéndome el bono hasta el 31/12/21.

Espero que cancelen para recuperar el dinero,lo malo sería que al final el vuelo volará y retiren el bono, entonces me quedaría sin nada.

Por cierto el vuelo es a Berlín el 20/07 y la vuelta el 28/07

El bono no te lo van a quitar. Estoy 99,99 convencida.

Si es así me dejas más tranquilo, pero como sabes con tanta seguridad que el bono no me lo quitan si al final el vuelo lo hacen

He entendido k te lo han ofrecido ya . O voy equivocada??? Además ahora están flexibilizando todos los vuelos. Así k por eso te lo he dicho al 99,99. A ver la opinión de los demás.

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El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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Veo que ha ampliado los bonos hasta el 31 de Diciembre de 2021, supongo que como la vez pasada será para todos los bonos, incluidos los emitidos desde el principio.

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
dagolu Escribió:
Hola, acabo de recibir un correo de Iberia, ofreciendome la posibilidad de reembolso con bono hasta el 31/12/2021

Volaba el 27/8 y volvia el 17/9 con Level a San Francisco.

Esperaremos a que cancelen, al menos el bono lo tengo asegurado.

Yo también he recibido un correo de Iberia, ofreciéndome el bono hasta el 31/12/21.

Espero que cancelen para recuperar el dinero,lo malo sería que al final el vuelo volará y retiren el bono, entonces me quedaría sin nada.

Por cierto el vuelo es a Berlín el 20/07 y la vuelta el 28/07

El bono no te lo van a quitar. Estoy 99,99 convencida.

Si es así me dejas más tranquilo, pero como sabes con tanta seguridad que el bono no me lo quitan si al final el vuelo lo hacen

He entendido k te lo han ofrecido ya . O voy equivocada??? Además ahora están flexibilizando todos los vuelos. Así k por eso te lo he dicho al 99,99. A ver la opinión de los demás.

Si me lo ofrecieron ayer que me llegó un correo de Iberia con el bono, pero por ningún lado pone hasta que día puedo solicitar el bono, solo falta que lo vaya a solicitar dentro de un mes el bono por esperar a ver si lo cancelan y ya no valga el bono porque en esa fecha ha decidido Iberia que mi vuelo no se cancela y sigue adelante.
O creéis que aunque el vuelo al final no se cancelara seguiría teniendo derecho al bono

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
dagolu Escribió:
Hola, acabo de recibir un correo de Iberia, ofreciendome la posibilidad de reembolso con bono hasta el 31/12/2021

Volaba el 27/8 y volvia el 17/9 con Level a San Francisco.

Esperaremos a que cancelen, al menos el bono lo tengo asegurado.

Yo también he recibido un correo de Iberia, ofreciéndome el bono hasta el 31/12/21.

Espero que cancelen para recuperar el dinero,lo malo sería que al final el vuelo volará y retiren el bono, entonces me quedaría sin nada.

Por cierto el vuelo es a Berlín el 20/07 y la vuelta el 28/07

El bono no te lo van a quitar. Estoy 99,99 convencida.

Si es así me dejas más tranquilo, pero como sabes con tanta seguridad que el bono no me lo quitan si al final el vuelo lo hacen

He entendido k te lo han ofrecido ya . O voy equivocada??? Además ahora están flexibilizando todos los vuelos. Así k por eso te lo he dicho al 99,99. A ver la opinión de los demás.

Si me lo ofrecieron ayer que me llegó un correo de Iberia con el bono, pero por ningún lado pone hasta que día puedo solicitar el bono, solo falta que lo vaya a solicitar dentro de un mes el bono por esperar a ver si lo cancelan y ya no valga el bono porque en esa fecha ha decidido Iberia que mi vuelo no se cancela y sigue adelante.
O creéis que aunque el vuelo al final no se cancelara seguiría teniendo derecho al bono

Al bono tienes derecho aunque el vuelo salga,pone que es para todos los vuelos hasta el 31 agosto
Ahora,si se cancela tienes derecho también al reembolso
Así que si quieres dinero,espérate a ver si cancelan porque el bono lo tienes asegurado
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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Yo había contratado con Simantour y no e tenido ni una pega con el trato que e recibido por parte de Mario ni por la cancelación . Gracias Mario y seguiremos viajando con vosotros cuando todo se normalice sin duda .
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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anais85 Escribió:
isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
indamatossi.marta Escribió:
isapi Escribió:
dagolu Escribió:
Hola, acabo de recibir un correo de Iberia, ofreciendome la posibilidad de reembolso con bono hasta el 31/12/2021

Volaba el 27/8 y volvia el 17/9 con Level a San Francisco.

Esperaremos a que cancelen, al menos el bono lo tengo asegurado.

Yo también he recibido un correo de Iberia, ofreciéndome el bono hasta el 31/12/21.

Espero que cancelen para recuperar el dinero,lo malo sería que al final el vuelo volará y retiren el bono, entonces me quedaría sin nada.

Por cierto el vuelo es a Berlín el 20/07 y la vuelta el 28/07

El bono no te lo van a quitar. Estoy 99,99 convencida.

Si es así me dejas más tranquilo, pero como sabes con tanta seguridad que el bono no me lo quitan si al final el vuelo lo hacen

He entendido k te lo han ofrecido ya . O voy equivocada??? Además ahora están flexibilizando todos los vuelos. Así k por eso te lo he dicho al 99,99. A ver la opinión de los demás.

Si me lo ofrecieron ayer que me llegó un correo de Iberia con el bono, pero por ningún lado pone hasta que día puedo solicitar el bono, solo falta que lo vaya a solicitar dentro de un mes el bono por esperar a ver si lo cancelan y ya no valga el bono porque en esa fecha ha decidido Iberia que mi vuelo no se cancela y sigue adelante.
O creéis que aunque el vuelo al final no se cancelara seguiría teniendo derecho al bono

Al bono tienes derecho aunque el vuelo salga,pone que es para todos los vuelos hasta el 31 agosto
Ahora,si se cancela tienes derecho también al reembolso
Así que si quieres dinero,espérate a ver si cancelan porque el bono lo tienes asegurado

Gracias por la repuesta, entonces ahora lo tengo claro que el bono esta seguro, pues a esperar a ver si cancelan para recuperar el dinero

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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Hola,- Tengo bono en mi poder y mi vuelo està cancelado.Sabeis si puedo reconvertir el bono en un reembolso?Muchas gracias
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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teverga Escribió:
Hola,- Tengo bono en mi poder y mi vuelo està cancelado.Sabeis si puedo reconvertir el bono en un reembolso?Muchas gracias

Creo que no, una vez que aceptas el bono ya no puedes pedir rembolso, el bono hace de rembolso eso lo pone en la letra pequeña cuando te envían el correo para aceptar el bono.

Para que fechas era tu vuelo y a donde

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

Publicado:
isapi Escribió:
teverga Escribió:
Hola,- Tengo bono en mi poder y mi vuelo està cancelado.Sabeis si puedo reconvertir el bono en un reembolso?Muchas gracias

Creo que no, una vez que aceptas el bono ya no puedes pedir rembolso, el bono hace de rembolso eso lo pone en la letra pequeña cuando te envían el correo para aceptar el bono.

Para que fechas era tu vuelo y a donde

Hola,- El proximo martes era un vuelo interno.Saludos
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

Publicado:
Hola
He llamado para el reembolso de mi vuelo que era para finales de junio a EEUU y me han atendido muy bien y rápido.
Me han dicho que me llegará un correo cuando se haga el reembolso y que está tardando más de un mes.
Hasta allí todo bien, pero me parece raro que no manden ningún correo ni nada confirmándolo, te quedas solo con la conversación telefónica y me da un poco de inseguridad.
A alguien les ha mandado algún correo o es siempre por teléfono?
Gracias
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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alco Escribió:
Hola
He llamado para el reembolso de mi vuelo que era para finales de junio a EEUU y me han atendido muy bien y rápido.
Me han dicho que me llegará un correo cuando se haga el reembolso y que está tardando más de un mes.
Hasta allí todo bien, pero me parece raro que no manden ningún correo ni nada confirmándolo, te quedas solo con la conversación telefónica y me da un poco de inseguridad.
A alguien les ha mandado algún correo o es siempre por teléfono?
Gracias

Has llamado sin haber recibido ninguna info de si estaba cancelado? Pensaba que primero te lo tenian que mandar, Al menos yo lo estaba esperando.
Yo tengo el vuelo a USA el 3 de Julio y estaba esperando correo de cancelación del vuelo. A mi también me interesa la pregunta que hace alco.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

Publicado:
alco Escribió:
Hola
He llamado para el reembolso de mi vuelo que era para finales de junio a EEUU y me han atendido muy bien y rápido.
Me han dicho que me llegará un correo cuando se haga el reembolso y que está tardando más de un mes.
Hasta allí todo bien, pero me parece raro que no manden ningún correo ni nada confirmándolo, te quedas solo con la conversación telefónica y me da un poco de inseguridad.
A alguien les ha mandado algún correo o es siempre por teléfono?
Gracias



Los reemblosos por lo que yo tengo entendido solo los tramitan por teléfono, yo llamé el viernes y pedí el rembolso, mi vuelo era para finales de junio, me dijeron lo mismo que a ti, yo tampoco tengo nada, esperaré el mes y haber si hay suerte.

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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El año pasado tuve que cancelar un vuelo y no me enviaron ningún correo tras llamar y hacer la petición de reembolso.
Me enteré porque hicieron el abono en mi tarjeta, tampoco me enviaron un correo avisándome de ello.
Tuve que insistirles porque necesitaba justificante para el seguro

Afortunadamente devolvieron en unos días, pero correos pocos Guiño
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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alco Escribió:
Hola
He llamado para el reembolso de mi vuelo que era para finales de junio a EEUU y me han atendido muy bien y rápido.
Me han dicho que me llegará un correo cuando se haga el reembolso y que está tardando más de un mes.
Hasta allí todo bien, pero me parece raro que no manden ningún correo ni nada confirmándolo, te quedas solo con la conversación telefónica y me da un poco de inseguridad.
A alguien les ha mandado algún correo o es siempre por teléfono?
Gracias

Puse un mensaje parecido al tuyo antes de Semana Santa.

Pedí varias veces que me enviaran un correo pero me dijeron que no era posible.

Al final cobré en unos 20 días, supongo que ahora mismo se habrá incrementado el tiempo de espera.

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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No debe ser algo tan difícil, a veces las empresas hacen cosas que no se entienden
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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tashida Escribió:
alco Escribió:
Hola
He llamado para el reembolso de mi vuelo que era para finales de junio a EEUU y me han atendido muy bien y rápido.
Me han dicho que me llegará un correo cuando se haga el reembolso y que está tardando más de un mes.
Hasta allí todo bien, pero me parece raro que no manden ningún correo ni nada confirmándolo, te quedas solo con la conversación telefónica y me da un poco de inseguridad.
A alguien les ha mandado algún correo o es siempre por teléfono?
Gracias



Los reemblosos por lo que yo tengo entendido solo los tramitan por teléfono, yo llamé el viernes y pedí el rembolso, mi vuelo era para finales de junio, me dijeron lo mismo que a ti, yo tampoco tengo nada, esperaré el mes y haber si hay suerte.

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Mi vuelo a Usa era a finales de mayo, llame cuando recibi el correo ofreciendome el bono el 20 de abril. Pedi el reembolso. Ni referencias, ni correos, ni nada. Aun no he recibido el ingreso.

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha

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El 21 de marzo pedí indemnización por la maleta que llegó tarde a Santiago de Chile. Ese mismo día me vino aprobado y pidieron los datos para hacer la transferencia. El ingreso llegó este viernes.
Sigo esperando por respuesta de un vuelo interno cancelado el 22 de marzo. Y de un vuelo a Madrid el 24 de junio ha desaparecido la reserva, pero no me han abonado todavía los Avios y tasas que gasté.

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