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Alertas-Alerts-Seguridad Queja sobre Tripadvisor ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p06 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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maricha Escribió:
lliana Escribió:
Efectivamente...el que no responde es porque no le dá la gana....¡¡¡
A ver lliana dime donde se pone la respuesta a las críticas, por que yo encuentro ningún sitio donde ponerlas y aunque se manden por mail al equipo tampoco las publican , si tu sabes algún método te agradeceríamos muchos que nos lo dijeses, por lo menos para pones la versión del establecimiento y no solo la del cliente cavreado.



Pues míra...como no soy propetaria jamás he tenido que responder a ninguna crítica...pero a modo de ejemplo,te póngo el enlace de un hotel cualquiera,al azar,para que véas como hay respuestas de los hoteles...¡¡¡
Si sigues en esa misma página y bajas hasta el final,veras que pone "Eres propietario?"..etc.etc.etc...y te dá intrucciones para que puedas responder a la crítica en cuestión.
Así que yá sabes...busca dónde hablan de tu hotel y resppnde,que te aseguro que se puede..igual la publicación no es instantánea,pero por el funcionamiento de la página,nada más...¡¡¡
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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lliana Escribió:
maricha Escribió:
lliana Escribió:
Efectivamente...el que no responde es porque no le dá la gana....¡¡¡
A ver lliana dime donde se pone la respuesta a las críticas, por que yo encuentro ningún sitio donde ponerlas y aunque se manden por mail al equipo tampoco las publican , si tu sabes algún método te agradeceríamos muchos que nos lo dijeses, por lo menos para pones la versión del establecimiento y no solo la del cliente cavreado.



Pues míra...como no soy propetaria jamás he tenido que responder a ninguna crítica...pero a modo de ejemplo,te póngo el enlace de un hotel cualquiera,al azar,para que véas como hay respuestas de los hoteles...¡¡¡
Si sigues en esa misma página y bajas hasta el final,veras que pone "Eres propietario?"..etc.etc.etc...y te dá intrucciones para que puedas responder a la crítica en cuestión.
Así que yá sabes...busca dónde hablan de tu hotel y resppnde,que te aseguro que se puede..igual la publicación no es instantánea,pero por el funcionamiento de la página,nada más...¡¡¡


Perdón....me había dejado el enlace...sorry¡¡¡
www.tripadvisor.es/ ...9-Reviews-

Gran_Melia_Fenix-Madrid.html
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Me acabo de dar cuenta que el hotel que he elegido tiene críticas buenas,te pongo otro,pero en otro formato...crítica en el foro de Tripadvisor en el que también contestan.
Es por no ponerme a buscar malas críticas,que las hay...pero sobre todo para que véas que se puede intervenir como propietario en los dos ámbitos...

www.tripadvisor.es/ ...untry.html
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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En este B&B la cuarta crítica es NEFASTO ahí ves también la respuesta de los propietarios:

www.tripadvisor.es/ ...lucia.html

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Y abajo del todo de la página del enlace anterior se puede leer:

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Son 48 horas hasta que se publica la crítica, no es instantáneo, así que maricha, si respondes para defender tu establecimiento, en dos días saldrá la crítica publicada.

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Chocado

A ver si me entero.

En este mismo hilo, maricha se nos presenta como clienta de un establecimiento rural y nos deja sus quejas en un primer comentario:

"recientemente tuve la experiencia de pasar unos días en un establecimiento rural fantástico, solo la compañía de otros inquilinos desagradables y maleducados nos molestó a todos. Las otras cuatro parejas con las que coincidimos y tuvimos buenos ratos de conversación opinaban lo mismo y se quejaban de esta gente impresentable, así todo los dueños del hotel amabilísimos se disculpaban constantemente aunque ellos no tenían culpa. Después de esto los únicos que se han molestado en poner opinión sobre el hotel son estos impresentables ,comentario negativo, claro, las otras parejas que opinaban como nosotros y estaban encantadísimos ya se han olvidado..."

Sin embargo, en una respuesta posterior a lliana, la misma maricha parece asumir su condición de propietaria del establecimiento:

"A ver lliana dime donde se pone la respuesta a las críticas, por que yo encuentro ningún sitio donde ponerlas y aunque se manden por mail al equipo tampoco las publican , si tu sabes algún método te agradeceríamos muchos que nos lo dijeses, por lo menos para pones la versión del establecimiento y no solo la del cliente cavreado."

Lo cual me llevó inmediatamente a otro párrafo del comentario inicial de maricha, en concreto aquel que decía:

"me siento abergonzada por la sociedad que tenemos, la de mentiras y barbaridades que se ponen en los comentarios negativos es de juzgado... Desde luego la fiabilidad de estos comentarios es NINGUNA"

En efecto, maricha. La cantidad de mentiras que se ponen en los comentarios es tremenda... Y la fiabilidad de estos, ninguna.

Totalmente de acuerdo contigo.

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Murglys Escribió:
Chocado

A ver si me entero.

En este mismo hilo, maricha se nos presenta como clienta de un establecimiento rural y nos deja sus quejas en un primer comentario:

"recientemente tuve la experiencia de pasar unos días en un establecimiento rural fantástico, solo la compañía de otros inquilinos desagradables y maleducados nos molestó a todos. Las otras cuatro parejas con las que coincidimos y tuvimos buenos ratos de conversación opinaban lo mismo y se quejaban de esta gente impresentable, así todo los dueños del hotel amabilísimos se disculpaban constantemente aunque ellos no tenían culpa. Después de esto los únicos que se han molestado en poner opinión sobre el hotel son estos impresentables ,comentario negativo, claro, las otras parejas que opinaban como nosotros y estaban encantadísimos ya se han olvidado..."

Sin embargo, en una respuesta posterior a lliana, la misma maricha parece asumir su condición de propietaria del establecimiento:

"A ver lliana dime donde se pone la respuesta a las críticas, por que yo encuentro ningún sitio donde ponerlas y aunque se manden por mail al equipo tampoco las publican , si tu sabes algún método te agradeceríamos muchos que nos lo dijeses, por lo menos para pones la versión del establecimiento y no solo la del cliente cavreado."

Lo cual me llevó inmediatamente a otro párrafo del comentario inicial de maricha, en concreto aquel que decía:

"me siento abergonzada por la sociedad que tenemos, la de mentiras y barbaridades que se ponen en los comentarios negativos es de juzgado... Desde luego la fiabilidad de estos comentarios es NINGUNA"

En efecto, maricha. La cantidad de mentiras que se ponen en los comentarios es tremenda... Y la fiabilidad de estos, ninguna.

Totalmente de acuerdo contigo.


Pues yá vés...al final siempre se "asoma" la patita...¡¡¡ Guiño
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Si es que es el pan nuestro de cada día, se la vio venir desde el primero momento, yo le pregunté si era la propietaria y no me respondió. Claro, no hace falta que lo haga, es evidente que lo es.

No cuesta nada decir la verdad desde el primer momento.

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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A ver reina! no tengo que mentir en ningún momento, para nada, ni he visto ese comentari del que hablas que me preguntabas si era propietaria, yo no estoy enganchada a esto todo el tiempo, tengo otras cosas más importantes que hacer. Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...
Te comunico que yo soy persona que también viajo y voy a hoteles y restaurantes por lo que puedo ver y contrastar estas opiniones , he hablado de esto con muchos propietarios que echan pestes de esto. No necesito ser propietaria para ello pero aunque lo fuese estaría en mi derecho de opinar por lo que veo y no por eso tendría menos razón.
Creo que hay algún popietario en este portal, si es que no lo han vetado ya , y que? es menos cierto lo que ellos dicen por ser propietarios.
Está claro que molesta mucho a alguien .
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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No soy quién para dar consejos pero en este caso haré una puntualización sobre tu mensaje.

Lo primero, que para afirmar que este portal y TripAdvisor es de los mismos deberías primero saber quiénes son los dueños de este portal y cuál es su sede social y comparar con la de TripAdvisor que es la siguiente:

Sede central


141 Needham Street, Newton, MA 02464
+1-617-670-6300

Sede europea

7 Soho Square, Londres, UK W1D 3QB

Sede APAC

Level 6, Tourism Court 1 Orchard Spring Lane, Singapore 247729
+65-6643-1220


Nada tiene que ver una web con otra. Y si tuvieran algo que ver, ni lo sé ni me incumbe puesto que no soy moderadora ni administradora como para saber esa clase de información.

¿Me estás llamando infiltrada? Para ser una infiltrada llevo unos cuantos mensajes escrito, ¿no crees? Y este hilo tiene sólo 8 páginas por lo que tu acusación no cuadra.

No me he metido contigo, simplemente he afirmado que sospecho que eres la propietaria por tu insistencia en que se te dijera dónde un propietario puede poner una réplica. A mí de TripAdvisor me importa dónde poner yo mi crítica y dónde leerlas, no me importa dónde puede un establecimiento hacer la réplica puesto que no soy propietaria.

Estás en tu pleno derecho de criticar lo que no te parece justo pero has acusado a un portal de no dar opción de réplica al propietario cuando es falso y se te ha dicho en varios mensajes cómo y dónde hacerlo.

Tengo muchas críticas escritas y no he tenido ningún problema nunca, cuento mi experiencia y trato de ayudar a quien tiene dudas en la medida que esa ayuda le interesa a la otra persona.....

Por último, acusas de que los moderadores ¿vetan a los propietarios? Lo dudo mucho y, si es así, será porque hayan incumplido las normas del foro.

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Estoy de acuerdo totalmente con lo que te ha dicho Silvi...¡¡¡
El decir que tu éres propietaria,aparte de que no es ningún pecado si lo fueras,ha venido dádo por tu insisténcia en saber dónde pueden dar una respuesta a una crítica.
Te hemos dicho que las hay y cada día más...yo tampoco soy propietaria por lo tánto núnca he usado esa opción.
Si a ti te parece normal llamarnos "infiltradas" por darte esa respuesta,pues adelante...sigue diciéndolo.Yo tengo la conciencia muy tranquila,hago las críticas según lo que a mi me haya parecido el hotel y por supuesto que será "subjetiva",por que és mi opinión,no la del propietario,te lo aseguro...y nadie me paga por hacerlo,ni en Tryp ni en ningún otro foro.
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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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lliana Escribió:
Estoy de acuerdo totalmente con lo que te ha dicho Silvi...¡¡¡
El decir que tu éres propietaria,aparte de que no es ningún pecado si lo fueras,ha venido dádo por tu insisténcia en saber dónde pueden dar una respuesta a una crítica.
Te hemos dicho que las hay y cada día más...yo tampoco soy propietaria por lo tánto núnca he usado esa opción.
Si a ti te parece normal llamarnos "infiltradas" por darte esa respuesta,pues adelante...sigue diciéndolo.Yo tengo la conciencia muy tranquila,hago las críticas según lo que a mi me haya parecido el hotel y por supuesto que será "subjetiva",por que és mi opinión,no la del propietario,te lo aseguro...y nadie me paga por hacerlo,ni en Tryp ni en ningún otro foro.

¡¡¡Ojalá nos pagaran!!! Guiño

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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maricha Escribió:
Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...

Chocado Chocado Chocado Sin comentarios... Riendo Riendo Riendo

PD: estas suspensa. En este foro no se permite acusar a un vetenaro sin pruebas.... Y mas a todo el equipo. Guiño

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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spainsun Escribió:
maricha Escribió:
Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...

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PD: estas suspensa. En este foro no se permite acusar a un vetenaro sin pruebas.... Y mas a todo el equipo. Guiño


Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso

Con lo sencillo que es ir de frente... Ojos que se mueven
Esta ha sido la mejor manera de perder la razón,en el caso de que la tuviera...¡¡¡
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Salsita, salsita...

Que aguafiestas... Esta baneadaaaaa XD

Con lo que nos reimos con estos hilos Muy feliz hay que ver la de empresas con las que esta asociado el foro y lo poderosos que somos MUAHAHAHA

En fin...

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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grosso Escribió:
salsita, salsita...

Que aguafiestas... Esta baneadaaaaa XD

Con lo que nos reimos con estos hilos Muy feliz hay que ver la de empresas con las que esta asociado el foro y lo poderosos que somos MUAHAHAHA

En fin...

Te echaba yo de menos.... Riendo

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spainsun Escribió:
maricha Escribió:
Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...

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Jejeje, acusar a un VETENARO??? sera una nueva categoria???...jajaja como veras no perdono ni una!!!

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EnlacesAsunto: Re: Queja sobre Tripadvisor

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Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...

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PD: estas suspensa. En este foro no se permite acusar a un vetenaro sin pruebas.... Y mas a todo el equipo. Guiño


Jejeje, acusar a un VETENARO??? sera una nueva categoria???...jajaja como veras no perdono ni una!!!

Así se cumple lo que pone grosso en su firma porque hasta que no lo has recalcado tú, no me había dado cuenta, jejeje.

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Si te preguntaría ¿que teneis para defender a tripadvisor de esta forma tan efusiva?, supongo que este portal también pertenece a la misma empresa , lo administran los mismos y tiene estos infiltrados para defende y pretender ridiculizar a los que criticamos su forma de actuar, la patita si se te ve a tí .... A que viene este comportamiento de meterte con migo si no te conozco de nada ni quiero. Simplemente he entrado aquí para criticar lo que no me parece justo y que además está falseando la verdad de muchos establecimientos y te has puesta a la defensiva con migo ...

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Jejeje, acusar a un VETENARO??? sera una nueva categoria???...jajaja como veras no perdono ni una!!!

Así se cumple lo que pone grosso en su firma porque hasta que no lo has recalcado tú, no me había dado cuenta, jejeje.


Pues yo tampoco me había dado cuenta de ésta nueva "categoria" que tenemos.... Mr. Green Mr. Green Amistad
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