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Bancos-Money Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso Compartir


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Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso    Publicado: Jue, 26-03-2020 0:45
Información sobre cancelaciones de vuelos con Iberia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites.
 
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Kambei65
Silver Traveller

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 May 04, 2011 
Mensajes: 18

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
Hola, Sabeis si los bonos son nominativos y si los puede utilizar otra persona ???
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ALROJO
Indiana Jones

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Registrado:
 Nov 24, 2007 
Mensajes: 4086

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Enlaces Asunto: Re: PROBLEMA CON IBERIA - BONO SOLICITADO EL PASADO 12 DE   Compartir Responder citando
ALROJO Escribio:
@SERGE_ES a mí el día 18 me dijeron que el reembolso tardaría entre 20 y 30 días (yo creo que serán más). En las circunstancias actuales, con el aluvión de peticiones de reembolso y cambios, no es razonable esperar que sean rápidos gestionando estas cosas. Paciencia.

Y no es necesario abrir hilo nuevo. Ya tenemos uno:



Pues a pesar de mis dudas iniciales sobre el tiempo de espera en estos casos, tengo que decir que hoy ya tengo el dinero del reembolso de los vuelos en mi tarjeta, solo 8 días después de haberlo solicitado telefónicamente y sin tener ningún comprobante escrito del reembolso.
Así que en este caso, solo puedo estar satisfecha con la respuesta de Iberia y desearles lo mejor para el futuro: ojalá esta crisis terrible no hunda las aerolíneas y podamos seguir volando a nuevos destinos.

Resistiremos y volveremos a viajar!! Guiño
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PABLOEING
Super Expert

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Registrado:
 Feb 18, 2009 
Mensajes: 966

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
kambei65 Escribio:
Hola, Sabeis si los bonos son nominativos y si los puede utilizar otra persona ???

Los puede usar cualquier presona...
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Forehei
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 31, 2010 
Mensajes: 1052

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: PROBLEMA CON IBERIA - BONO SOLICITADO EL PASADO 12 DE   Compartir Responder citando
ALROJO Escribio:
ALROJO Escribio:
@SERGE_ES a mí el día 18 me dijeron que el reembolso tardaría entre 20 y 30 días (yo creo que serán más). En las circunstancias actuales, con el aluvión de peticiones de reembolso y cambios, no es razonable esperar que sean rápidos gestionando estas cosas. Paciencia.

Y no es necesario abrir hilo nuevo. Ya tenemos uno:



Pues a pesar de mis dudas iniciales sobre el tiempo de espera en estos casos, tengo que decir que hoy ya tengo el dinero del reembolso de los vuelos en mi tarjeta, solo 8 días después de haberlo solicitado telefónicamente y sin tener ningún comprobante escrito del reembolso.
Así que en este caso, solo puedo estar satisfecha con la respuesta de Iberia y desearles lo mejor para el futuro: ojalá esta crisis terrible no hunda las aerolíneas y podamos seguir volando a nuevos destinos.

Resistiremos y volveremos a viajar!! Guiño

Bravo por las aerolíneas que hacen las cosas bien.

Un saludo y Salud.

_________________
Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
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Bemata71
Super Expert

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Registrado:
 Mar 07, 2010 
Mensajes: 523
Ubicación: Paissos Catalans

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
Pues a mi de verguenza total, pedí el bpno el pasado dia 16 y aún no me ha llegado, he pedido que me cancelen el bono y me hagan el reembolso hasta 3 veces llamando por telefono. y me dicen que no pueden, y asi estamos sin bono y sin reembolso 12 dias despues. una autentica verguenza.
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Loli_47
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
 Ago 23, 2005 
Mensajes: 8555

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
bemata71 Escribio:
Pues a mi de verguenza total, pedí el bpno el pasado dia 16 y aún no me ha llegado, he pedido que me cancelen el bono y me hagan el reembolso hasta 3 veces llamando por telefono. y me dicen que no pueden, y asi estamos sin bono y sin reembolso 12 dias despues. una autentica verguenza.

Tenia vuelo el dia 15. Como ese vuelo salio no han dado reembolso pero si el bono y ya lo tengo en mi poder.

_________________
Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
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Forehei
Indiana Jones

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Registrado:
 Jul 31, 2010 
Mensajes: 1052

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
loli_47 Escribio:
bemata71 Escribio:
Pues a mi de verguenza total, pedí el bpno el pasado dia 16 y aún no me ha llegado, he pedido que me cancelen el bono y me hagan el reembolso hasta 3 veces llamando por telefono. y me dicen que no pueden, y asi estamos sin bono y sin reembolso 12 dias despues. una autentica verguenza.

Tenia vuelo el dia 15. Como ese vuelo salio no han dado reembolso pero si el bono y ya lo tengo en mi poder.

Pues la verdad que es un detallazo porque si salió el vuelo ✈️ se podrían haber excusado.

������

Saludos y Salud.

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Halved
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
¿A alguien que volase con Iberia Express le han admitido un reembolso?

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PABLOEING
Super Expert

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Registrado:
 Feb 18, 2009 
Mensajes: 966

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
¿El bono de Iberia vale para volar con British airways?
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ALROJO
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Registrado:
 Nov 24, 2007 
Mensajes: 4086

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
PABLOEING Escribio:
¿El bono de Iberia vale para volar con British airways?

En la web de Iberia están las condiciones:

contacto.iberia.com/no... ?idioma=ES
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