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Alertas-Alerts-Seguridad Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.


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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

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Ene 18, 2010

Mensajes: 338

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"ernnnn" Escribió:
"Mallrats" Escribió:
@Nale @Ernnnn

Yo reservé un vuelo en octubre para mediados de diciembre sin la posibilidad de cambiarlo gratis porque por entonces la promoción era "cambio gratis para reservas de vuelos en octubre y noviembre". Al intentar cambiarlo me ponía que tenía que pagar 45 euros.

Desde hace poco está la opción de cambiar fecha gratis para vuelos en diciembre y enero, y he visto que ahora en la misma reserva donde antes tenía que pagar 45 euros, ahora puedo cambiar ese vuelo gratuitamente.

En resumen, meteos en vuestra reserva y mirad si al menos podeis cambiar las fechas gratis, que seguramente ahora sí podeis. Y daros prisa porque podeis hacerlo hasta 7 días antes de la salida del vuelo.

Muchas gracias, pero el cambio que ofrec√≠an antes era para vuelos reservados hasta el 31 de mayo. Ahora es con vuelos reservados desde el 10 de junio. ¬ŅAdivinas cu√°ndo reserv√© yo? Pues eso, que me como los mocos. Gracias de todas maneras...

Joer.. pues.. cu√°nto te pone de tasas de cambio de fechas? El precio oscila entre 45 y 95 euros creo recordar. Tal vez te merezca la pena cambiar las fechas a√ļn teniendo que pagar tasas.
Ir arriba Joer.. pues.. cu√°nto te pone de tasas de cambio de fechas? El precio oscila entre 45 y 95 euros creo recordar. Tal vez te merezca la pena cambiar... Mallrats Compartir:
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Carlidis
Travel Addict

Travel Addict
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Mar 09, 2008

Mensajes: 73

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El cambio se puede hacer a otra fecha posterior... Pero debe ser el mismo trayecto, o se podría cambiar origen y destino?
Gracias
Ir arriba El cambio se puede hacer a otra fecha posterior... Pero debe ser el mismo trayecto, o se podría cambiar origen y destino? Gracias Carlidis Compartir:
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Merche56
Travel Addict

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Registrado:
Mar 24, 2020

Mensajes: 49

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Buenos días puedes cambiar destino y fecha
Yo cambie Sofía por Lisboa
Suerte
Ir arriba Buenos días puedes cambiar destino y fecha. Yo cambie Sofía por Lisboa. Suerte Merche56 Compartir:
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Carlidis
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Mar 09, 2008

Mensajes: 73

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Gracias Merche!
Merece la pena arriesgarse entonces
Ir arriba Gracias Merche! Merece la pena arriesgarse entonces Carlidis Compartir:
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Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010

Mensajes: 338

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@Carlidis

Leo esto en sus condiciones:

No se permite ning√ļn cambio de nombre ni de ruta.

www.ryanair.com/es/es/... o-de-vuelo

Y por cierto, el cambio no tiene por qué ser a una fecha posterior. Puede ser anterior y que esta segunda fecha sea en menos de 7 días.

EDITO: He entrado en mi reserva y por lo visto S√ć puedo cambiar el trayecto. Algo que pone claramente que no se puede. Es raro. Sin pagar tasas ni nada.

Otra duda que me surge es que, seg√ļn lo que yo entiendo, s√≥lo se puede cambiar la fecha "una vez por reserva". Lo que puede decir que, si yo cambio la fecha del vuelo de IDA, ya no puedo cambiar d√≠as m√°s tarde la fecha del vuelo de VUELTA. Podr√≠a cambiar ida Y vuelta si lo hago a la vez.

Solo se permite un cambio gratuito en las fechas de la reserva original, ya sea en la fecha de ida, en la de vuelta o en ambas fechas.

Y la fuente es el mismo link de Ryanair de arriba.

Pero, por favor, corregidme si me equivoco y lo estoy interpretando mal.
Ir arriba @Carlidis. Leo esto en sus condiciones: No se permite ning√ļn cambio de nombre ni de ruta. Y por cierto, el cambio no tiene por qu√© ser a una fecha... Mallrats Compartir:
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Slumpillo
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Jul 27, 2009

Mensajes: 895

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Hola.

Os comento, por si es de interés.

El 2 de este mes Ryanair canceló el vuelo Santiago-Lanzarote del 23 de diciembre y mantuvo el de regreso del 30. Me ofrecieron un reembolso, recordando, eso sí, que no procedía indemnización por ser el aviso con antelación superior a catorce días.

Pedí el reembolso total, los dos trayectos y los dos pasajeros.

La compa√Ī√≠a envi√≥ un par de emails sugiriendo que por el Covid iban a tardar excepcionalmente m√°s de lo normal y que lo mejor para m√≠ ser√≠a solicitar un bono. Segu√≠ marcando la casilla de reembolso una y otra vez.

El martes llegó un nuevo email aceptándolo. Y hoy ya tengo el abono en la tarjeta. Unos ciento ochenta euros.

Realmente no es que haya hecho nada especial por mi parte, no es ning√ļn truco nuevo, no he encontrado ning√ļn atajo. Pero parece ser que Ryanair, cuando es ella la que cancela, s√≠ est√° ofreciendo, aceptando y pagando r√°pidamente reembolsos simplemente con que no escuches sus cantos de sirena en forma de bonos.
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Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ene 18, 2010

Mensajes: 338

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Gracias por compartirlo.

Sí. Ryanair está realizando los reembolsos en un tiempo más que aceptable. "Chapó" por ellos aunque hayan cancelado y enhorabuena por tener de vuelta tu dinero.
Ir arriba Gracias por compartirlo. Sí. Ryanair está realizando los reembolsos en un tiempo más que aceptable. Chapó por ellos aunque hayan cancelado y... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado: Responder citando

Malennita
New Traveller

New Traveller
Registrado:
Dic 17, 2020

Mensajes: 3

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Hola,

Tengo un vuelo para el día 28/12 con Ryanair desde Valencia a Lanzarote.

A día de hoy está programado.

Por las medidas restrictivas no voy a poder volar dado que estamos en cierre perimetral ese día.

Ryanair me dice que si el vuelo est√° programado, les dan gual las restricciones.

Sabéis si puedo reclamar el importe?
Alguno en la misma situación?

Gracias de antemano
Ir arriba Hola, Tengo un vuelo para el día 2812 con Ryanair desde Valencia a Lanzarote. A día de hoy está programado. Por las medidas restrictivas no voy a... Malennita Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado: Responder citando

Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
May 09, 2009

Mensajes: 30402
Visitar sitio web del autor
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Si el vuelo opera con normalidad efectivamente no tendrías derecho al reembolso
Revisa las condiciones del billete por si tienes opción a un cambio de fechas gratuito, que es una práctica muy habitual en los billetes comprados recientemente.

Un saludo
_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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Malennita
New Traveller

New Traveller
Registrado:
Dic 17, 2020

Mensajes: 3

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"Brigantina" Escribió:
Si el vuelo opera con normalidad efectivamente no tendrías derecho al reembolso
Revisa las condiciones del billete por si tienes opción a un cambio de fechas gratuito, que es una práctica muy habitual en los billetes comprados recientemente.

Un saludo

Gracias por la respuesta.

Podría poner una reclamación en la OCU? Me han comentado que está incluído este caso y deberían devolvernos el dinero.

Os suena?
Saludos.
Ir arriba Gracias por la respuesta. Podría poner una reclamación en la OCU? Me han comentado que está incluído este caso y deberían devolvernos el dinero. Os... Malennita Compartir:
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