Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p85 ✈️

A mí me cancelaron ayer mi vuelo Pisa-Sevilla, después de hacer el checking e imprimir la tarjeta de embarque. Me enviaron un correo electrónico menos de 48 horas antes de la salida del vuelo.Después de mil peripecias para contactar con atención al cliente vía chat, conseguí que me reubicaran en uno que salía hoy desde Milán-Bérgamo con destino Sevilla... O me quedaba en Pisa
Y acabo de comprobar en Aena que el vuelo desde Pisa no está cancelado.
Es decir, que me han tomado el pelo

Igual les sobraba gente y lo hicieron de eta manera tan burda para no dar explicaciones a lo inexplicable.

Lo de Ryanair es surrealista: hoy, a las 12,00 me envían un SMS comunicándome que el vuelo Pisa-Sevilla está cancelado y me dan alternativas de solicitar reembolso o cambio de vuelos... Cuando llevo 12 horas en casa y he volado con ellos desde Milán con el mismo código de reserva.
Vuelvo a comprobar en Aena, y hoy sí aparece el vuelo cancelado

Menos mal que decidí adelantar el viaje... ¿Qué van a hacer con el resto de pasajeros ? El vuelo estaba completo

He volado con ellos muchas veces, y es la primera vez que tengo problemas. Pero me lo pensaré para la próxima

Vaya cacao que tienen montado los de Ryaniar

A mi también me cancelaron el vuelo Pisa- Sevilla del 13 de Mayo. Ni en el sms ni en el correo de notificación de la cancelación indican el motivo de ésta. Solicité cambio de vuelo y finalmente pude volar el mismo 13 de Mayo pero desde Nápoles. Le he mandado reclamación de los gastos surjidos por el cambio de aeropuerto de origen y me han denegado el pago alegando que la cancelación se debió a la huelga de controladores franceses. Alguien sabe donde podría comprobar esta información? si la cancelación de mi vuelo fue en realidad por esa huelga o se trata de una estrategia para no pagarme los gastos...?

Ryanair cancela 100 vuelos este fin de semana debido a la huelga, que afecta a miles de pasajeros

Ryanair ha advertido de nuevas cancelaciones de vuelos gracias a los ataques de control del tráfico aéreo francés.

Hasta el momento en 2018, ha habido 24 días de huelga que han causado más de 5.000 cancelaciones de vuelos, afectando a millones de pasajeros.

Otros 100 vuelos serán cancelados este fin de semana por Ryanair debido a los ataques.

Esto se desprende de easyJet, que anunció que se cancelarán 200 vuelos.

Se recomienda a los pasajeros que revisen su vuelo antes de viajar al aeropuerto.

Un portavoz de Ryanair confirmó: "Debido a otra huelga ATC francesa, Ryanair lamenta informar a los clientes que se ha visto obligado a cancelar una serie de vuelos, esperamos hasta 100 vuelos, el sábado y el domingo, 23 y 24 de junio.



Vbn

El viernes de la semana pasada, mi hijo iba camino de Biarritz a coger un vuelo para pasar el donde en Londres, pues antes de llegar al aeropuerto recibieron un mensaje que les cancelaban el vuelo de regreso, miraron opciones y en el vuelo,anterior solo,quedaba 1 billete, con lo cual decidieron no volar, por qué el lunes tenían que currar, lo han denunciado, que yo sepa no les dieron ninguna razón, puede ser que el pasado fin de también había huelga?

El viernes de la semana pasada, mi hijo iba camino de Biarritz a coger un vuelo para pasar el donde en Londres, pues antes de llegar al aeropuerto recibieron un mensaje que les cancelaban el vuelo de regreso, miraron opciones y en el vuelo,anterior solo,quedaba 1 billete, con lo cual decidieron no volar, por qué el lunes tenían que currar, lo han denunciado, que yo sepa no les dieron ninguna razón, puede ser que el pasado fin de también había huelga?

Buenos días,

Me acaban de notificar que puedo hacer un cambio o que me devuelven en dinero para mi vuelo a oporto de la semana que viene por el tema de coronavirus.
No sé muy bien cómo hacerlo. Tengo miedo de cancelar y que no me den la opción de "devolución del dinero" en el momento y luego tenga que reclamar. ¿Alguien sabe cómo funciona?
Gracias

Si cancelas tu no lo devuelven, no? Tengo 3 vuelos proximamente, el 1,7 y 13 de mayo a Praga - Malta y Madrid, de momento me salen disponibles pero viebdo lo visto...

Yo creo que no te devuelven si cancelas, y más en mayo..
Pero lo nuestro es un caso excepcional... Por lo del coronavirus. Deberían dejarnos cancelar sin cobrarnos... Pero no hay forma de contactar con nadie... El chat no vale para nada

Ryanair
Estimado cliente,

Seguiremos operando una programación de vuelos reducida para asegurar que aquellos clientes que aún deseen viajar o regresar a sus casas puedan hacerlo. En las próximas semanas esperamos que los Gobiernos puedan imponer más cambios en nuestra programación de vuelos y todos los clientes afectados serán notificados por correo electrónico. Seguiremos cumpliendo con todas las directrices de la OMS y la EASA y seguiremos cualquier restricción de viaje que se imponga.

Sin embargo, entendemos que hay incertidumbre en cuanto a viajar en estos momentos, por lo que si actualmente tiene una reserva con nosotros, pero prefiere no volar a partir de hoy (viernes 13 de marzo), podrá cambiar su vuelo online y no se le aplicaremos la tasa de cambio de vuelo. Esto se aplica a todas las reservas existentes y nuevas hasta el martes 31 de marzo. Si hubiera una diferencia en la tarifa, tendrá que pagarla. Sin embargo, ya que no aplicaremos la tasa de cambio, queremos asegurarnos que tiene más flexibilidad para cambiar sus planes de viaje.

En los casos en que se nos haya pedido que cancelemos los vuelos, los clientes podrán solicitar un vuelo alternativo Ryanair sin cargo alguno o recibir un reembolso.

Para cambiar sus planes de viaje, visite la sección Mis Reservas en Ryanair.com.

Saludos,

Ryanair
Ryanair D.A.C. (Company No. 104547).
Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland.
Mostrar texto citado

Tenia un Viena - Malta el 7 de mayo con Lauda operado por Ryanair, en la app de Ryanair me sale el vuelo y facturación, pero Lauda me dice que cancelado, sin embargo el Madrid - Praga del 2 de mayo y el Malta - Madrir el 13 de mayo no me pone nada,alguien sabe que debo hacer?

Creo que no podemos hacer nada porque ni siquiera permite la web de ryanair que canceles tú el vuelo que tengas comprado, no? O sea, solo queda la opción de esperar.

Yo por ej tengo vuelo este fin de semana a Francia, y como ese país no ha prohibido la entrada de españoles, dudo que ryanair vaya a cancelar el vuelo.

Y no seria denunciable,que la compañia no te cancele el billete,sabiendo que no puedes volar pues no hay libre albedrio de circulación?

Me llega correo de mi vuelo de este fin de semana a Francia, y me dan la opción de cambiar de día, pero no de devolución del importe. Es eso legal?

Si el vuelo no se cancela si

Con un poco de suerte se van a cancelar casi todos los vuelos en un par de días a lo sumo y si q se podria recuperar los importes de los billetes

Me acaba de llegar este correo, pero como desde hace 3 días q lo anunciaron, no deja cambiar, hay un paso q no va y no puedes seguir...

Estimado cliente,

Durante la pasada semana la propagación del virus Covid-19 y las restricciones de viaje implementadas por muchos gobiernos, muchas de las cuales se han impuesto sin previo aviso, han tenido un impacto significativo y negativo en la programación de todas las aerolíneas del Ryanair Group.

Ryanair espera que, como resultado de estas restricciones, la mayor parte de su flota de aviones a nivel europeo vaya permaneciendo en tierra durante los próximos 7-10 días. Por ello, queremos ofrecer a nuestros clientes la mayor flexibilidad posible con respecto a sus planes de viaje. Ahora le ofrecemos las siguientes opciones en relación con su vuelo reservado:

· Ahora puede cambiar su vuelo, sin cargo, a una fecha en el futuro.
· No se aplicará el cargo por realizar un cambio en su vuelo.
· Lo único que deberá abonar será la diferencia en la tarifa.
· Este cambio en la fecha del vuelo solo lo podrá realizar en la ruta de su reserva original.
· Por favor, no intente cambiar su vuelo a otra fecha en abril.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya causado esta crisis sin precedentes. La seguridad y el bienestar de nuestros trabajadores y clientes es nuestra prioridad y mantenemos una estrecha colaboración con las autoridades gubernamentales. Seguiremos cualquier otra restricción que se imponga a los viajes y continuaremos cumpliendo con todas las pautas establecidas por la OMS y la EASA para combatir al virus Covid-19.

Para cambiar sus fechas de viaje haga clic en “Mis reservas”.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente


Edit.
Entrando desde el vinculo del correo si q deja de cambiarlos, pero q casualidad q todos los vuelos del año son mas caros q los q yo tenia

Como lo sabes? Que cancela?