Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads

Alertas-Alerts-Seguridad Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 65, 66, 67, 68  Siguiente
Página 66 de 68 - Tema con 1356 Mensajes y 239769 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Autor MensajeQuitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Kiedis
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
09-05-2017

Mensajes: 56

Votos: 0 👍
carolco Escribió:
Ryanair prohíbe a los pasajeros que iniciaron reclamos a través de sus tarjetas de crédito

Ryanair aparentemente comenzó a prohibir las personas que obtuvieron re-embolsos relacionados con la pandemia para vuelos a través de una devolución de cargo con tarjeta de crédito.

Estos re-embolsos se iniciaron en las primeras etapas de COVID cuando las aerolíneas tenían enormes pilas de solicitudes de re-embolso y, en algunos casos, se negaban a devolver el dinero a las personas.

Aquellos pasajeros que pagaron por sus boletos con una tarjeta de crédito tienen la opción de solicitar la compañía de tarjetas de crédito que cancele la transacción de pago debido a que no se reciba ningún servicio, como cuando una aerolínea cancela el vuelo y no ofrece un re-embolso como alternativa.

Una investigación de MoneysavingExpert (MSE) ha encontrado que los turistas que buscaron re-embolsos de su proveedor de tarjetas de crédito han enfrentado las demandas de última hora de hasta £ 600 si quieren abordar un avión Ryanair.

www.theguardian.com/ ...ew-flights



Enjoy!

Vi la noticia hace un par de semanas, aunque según lo que leí era sólo con los clientes de american express y con vuelos que finalmente se habían realizado.
Pero cuando tanta gente empezó a las bravas a reclamar su dinero por las malas pensé precisamente eso, que una compañía como ryanair puede permitirse el vetarte y fuera. Y hay muchas compañías, pero a nivel europeo no tantas ni con tantísimas rutas.

www.losviajeros.com/ ...16#6375416
Ir arriba Vi la noticia hace un par de semanas, aunque según lo que leí era sólo con los clientes de american express y con vuelos que finalmente se habían... Kiedis Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Desastreanimal
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
30-08-2010

Mensajes: 44

Votos: 0 👍
Hola, con todo esto del confinamiento en Austria tengo una duda... Mi vuelto de ida llega a Viena el lunes a las 13h. Como el cierre empieza a la noche (si no me equivoco), respecto a ese vuelo no puedo hacer nada no? La vuelta es el 25.

Lo cogí por edreams pero ya me han dicho que las gestiones son con Ryanair directamente. Es así no? Gracias de antemano.
Ir arriba Hola, con todo esto del confinamiento en Austria tengo una duda... Mi vuelto de ida llega a Viena el lunes a las 13h. Como el cierre empieza a la... Desastreanimal Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Zugal05
New Traveller

New Traveller
Registrado:
06-11-2021

Mensajes: 4

Votos: 0 👍
Por favor, si alguien consigue que Ryanair le reembolse el vuelo a Austria que avise e indique cómo lo consiguió. Estamos totalente perdidos en este tema. Desde Rynair se limitan a decir que la información que tienen a día de hoy es que Austria no tiene las fronteras cerradas y que el vuelo no está cancelado, por lo que no devuelven el dinero...
Ir arriba Por favor, si alguien consigue que Ryanair le reembolse el vuelo a Austria que avise e indique cómo lo consiguió. Estamos totalente perdidos en... Zugal05 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Avoid7
New Traveller

New Traveller
Registrado:
25-10-2016

Mensajes: 9

Votos: 0 👍
Zugal05 Escribió:
Por favor, si alguien consigue que Ryanair le reembolse el vuelo a Austria que avise e indique cómo lo consiguió. Estamos totalente perdidos en este tema. Desde Rynair se limitan a decir que la información que tienen a día de hoy es que Austria no tiene las fronteras cerradas y que el vuelo no está cancelado, por lo que no devuelven el dinero...

Teníamos vuelos del 25 al 28. Llevo desde el viernes hablando con ellos y se niegan rotundamente a darme una solución. Lo único que me proponen es que cambie el vuelo pagando la relativa tasa (45€ por persona/trayecto). Desde la embajada de Austria me confirman que el turismo está prohibido en esas fechas... Y ahí sigo intentando que me den alguna solución. Si alguien sabe que hacer lo agradecería porque esto es indignante.
Ir arriba Teníamos vuelos del 25 al 28. Llevo desde el viernes hablando con ellos y se niegan rotundamente a darme una solución. Lo único que me proponen es... Avoid7 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Cris1994
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
19-11-2021

Mensajes: 15

Votos: 0 👍
HOLA:

Yo también tenía vuelos a Austria con Ryanair. Contraté un Seguro, pero no sé si me cubrirán algo. Primero porque está claro que el vuelo no lo van a cancelar, así que no puedo alegar cancelación; y segundo porque mi otra opción es cambiar los vuelos (algo que creo que no cubre el seguro, o yo no lo veo por ninguna parte).. pero me parece un abuso que me cobren también por cambiar unos vuelos que está claro que no puedo realizar como turista. Si alguien sabe como podríamos reclamar esto, al menos a la compañía de seguros, estaría agradecida.
Ir arriba HOLA: Yo también tenía vuelos a Austria con Ryanair. Contraté un Seguro, pero no sé si me cubrirán algo. Primero porque está claro que el vuelo no... Cris1994 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Tejax
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
24-11-2019

Mensajes: 18

Votos: 0 👍
Tengo vuelo a Viena el día 6 y vuelta el 10. He vuelto a llamar a Ryanair y me insisten en que si no hay cancelación de vuelo no hay reembolso. Me dice la operadora que no está autorizada para darme otra solución y me remite al apartado de reclamaciones de su pagina web
Ir arriba Tengo vuelo a Viena el día 6 y vuelta el 10. He vuelto a llamar a Ryanair y me insisten en que si no hay cancelación de vuelo no hay reembolso. Me... Tejax Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.
Ir arriba Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Cris1994
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
19-11-2021

Mensajes: 15

Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.

Lo de los 7 días antes es para todos?? Tenía entendido que es solo para aquellos que compraron el billete antes del 30 de sep.
Ir arriba Lo de los 7 días antes es para todos?? Tenía entendido que es solo para aquellos que compraron el billete antes del 30 de sep. Cris1994 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Tejax
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
24-11-2019

Mensajes: 18

Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.

Yo tengo el vuelo el dia 6 con la tarifa priority y Ryanair me cobra una tasa de 45€ por persona y trayecto por cambio de vuelo
Ir arriba Yo tengo el vuelo el dia 6 con la tarifa priority y Ryanair me cobra una tasa de 45€ por persona y trayecto por cambio de vuelo Tejax Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
tejax Escribió:
Mallrats Escribió:
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.

Yo tengo el vuelo el dia 6 con la tarifa priority y Ryanair me cobra una tasa de 45€ por persona y trayecto por cambio de vuelo

Ah, entonces cuando reservaste no estaban ofreciendo esa opción. Ahora la ofrecen y hace unos meses y más de un año también la estuvieron ofreciendo.
Ir arriba Ah, entonces cuando reservaste no estaban ofreciendo esa opción. Ahora la ofrecen y hace unos meses y más de un año también la estuvieron... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Tejax
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
24-11-2019

Mensajes: 18

Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
tejax Escribió:
Mallrats Escribió:
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.

Yo tengo el vuelo el dia 6 con la tarifa priority y Ryanair me cobra una tasa de 45€ por persona y trayecto por cambio de vuelo

Ah, entonces cuando reservaste no estaban ofreciendo esa opción. Ahora la ofrecen y hace unos meses y más de un año también la estuvieron ofreciendo.

Reservé los billetes el 5 de Octubre
Ir arriba Reservé los billetes el 5 de Octubre Tejax Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Cris1994
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
19-11-2021

Mensajes: 15

Votos: 0 👍
tejax Escribió:
Mallrats Escribió:
tejax Escribió:
Mallrats Escribió:
Esto con Ryanair no es nuevo. Si el vuelo no se cancela, no están obligados a devolver el dinero. Compañías como Iberia ofrecen o han ofrecido bonos en estos casos (por cortesía).

Ryanair sí ofrece normalmente cambios sin pagar tasas antes de 7 días del vuelo de ida.

Yo tengo el vuelo el dia 6 con la tarifa priority y Ryanair me cobra una tasa de 45€ por persona y trayecto por cambio de vuelo

Ah, entonces cuando reservaste no estaban ofreciendo esa opción. Ahora la ofrecen y hace unos meses y más de un año también la estuvieron ofreciendo.

Reservé los billetes el 5 de Octubre

Yo el 7 de noviembre...
Ir arriba Cris1994 escribió: Yo el 7 de noviembre... Cris1994 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
Y a la hora de cambiar la fecha del vuelo, tras seleccionar otra fecha, os sale que tenéis que pagar esa cantidad, no?

La actual cláusula de cero tasas al cambiar el vuelo es desde el 20 de noviembre, pero he ido viendo meses atrás que la iban prolongando según situación con el Covid.

En mi caso particular cambié varias veces algunos vuelos. Uno de ellos lo cambié una vez, luego incluyeron esa fecha de la reserva en "vuelos con dos cambios gratuitos" y lo pude cambiar una segunda vez, y además pude cambiar el destino.
Ir arriba Y a la hora de cambiar la fecha del vuelo, tras seleccionar otra fecha, os sale que tenéis que pagar esa cantidad, no? La actual cláusula de cero... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Cris1994
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
19-11-2021

Mensajes: 15

Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
Y a la hora de cambiar la fecha del vuelo, tras seleccionar otra fecha, os sale que tenéis que pagar esa cantidad, no?

La actual cláusula de cero tasas al cambiar el vuelo es desde el 20 de noviembre, pero he ido viendo meses atrás que la iban prolongando según situación con el Covid.

En mi caso particular cambié varias veces algunos vuelos. Uno de ellos lo cambié una vez, luego incluyeron esa fecha de la reserva en "vuelos con dos cambios gratuitos" y lo pude cambiar una segunda vez, y además pude cambiar el destino.

He intentado hacer la prueba pero me lleva antes a poner los datos de la tarjeta para el pago, antes de decirme qué es lo que tengo que pagar vaya. Así que no me fio, es un poco ambiguo. Porque me habla de la tasa de cambio cero pero en su web dice que es solo para reservas efectuadas antes del 30 de septiembre
Ir arriba He intentado hacer la prueba pero me lleva antes a poner los datos de la tarjeta para el pago, antes de decirme qué es lo que tengo que pagar vaya... Cris1994 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
@Cris1994 Ah, qué extraño. Si pruebas a seleccionar un vuelo más caro que lo reservado originalmente, te sale entonces una cantidad determinada a pagar?
Ir arriba @Cris1994 Ah, qué extraño. Si pruebas a seleccionar un vuelo más caro que lo reservado originalmente, te sale entonces una cantidad determinada a... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Cris1994
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
19-11-2021

Mensajes: 15

Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
@Cris1994 Ah, qué extraño. Si pruebas a seleccionar un vuelo más caro que lo reservado originalmente, te sale entonces una cantidad determinada a pagar?

No. Me aparece esto: "No se cobrarán tasas ni se confirmarán los cambios hasta que completes todos los pasos del proceso de cambio de vuelo."

No se si tiene que ver que contraté un seguro, que por cierto, no sé para que sirve... porque lo contraté debido al covid porque prometía cancelacion y cambios gratis pero no sirve para nada
Ir arriba No. Me aparece esto: No se cobrarán tasas ni se confirmarán los cambios hasta que completes todos los pasos del proceso de cambio de vuelo. No se... Cris1994 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
Cris1994 Escribió:
Mallrats Escribió:
@Cris1994 Ah, qué extraño. Si pruebas a seleccionar un vuelo más caro que lo reservado originalmente, te sale entonces una cantidad determinada a pagar?

No. Me aparece esto: "No se cobrarán tasas ni se confirmarán los cambios hasta que completes todos los pasos del proceso de cambio de vuelo."

No se si tiene que ver que contraté un seguro, que por cierto, no sé para que sirve... porque lo contraté debido al covid porque prometía cancelacion y cambios gratis pero no sirve para nada

A ver qué pone en las cláusulas del seguro porque entiendo que debería cubrirte "algo", ya sea devolución, cambio por bono o cambio de fechas.
Ir arriba A ver qué pone en las cláusulas del seguro porque entiendo que debería cubrirte algo , ya sea devolución, cambio por bono o cambio de fechas. Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
Las veces que he cambiado vuelos con Ryanair (ya sea pagando o sin pagar tasas), tengo que elegir las nuevas fechas y entonces me pone el precio a pagar (normalmente la diferencia de coste entre un vuelo y otro) y por separado justo debajo me pone "Tasa de cambio: 0 EU" o a veces 45 euros. Y es entonces cuando puedo elegir si confirmar cambios o no. Al confirmarlos me pide el tipo de pago que quiero utilizar.

Al menos lo recuerdo así
Ir arriba Las veces que he cambiado vuelos con Ryanair (ya sea pagando o sin pagar tasas), tengo que elegir las nuevas fechas y entonces me pone el precio a... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Mallrats
Super Expert

Super Expert
Registrado:
18-01-2010

Mensajes: 563

Votos: 0 👍
Me acabo de meter en una de mis reservas con Ryanair y he hecho el proceso de cambio de vuelo. Lo reservé el 13 de noviembre y no tengo derecho a cambio de fechas sin pagar los 45 euros.

Primero de le he dado a cambiar vuelo, luego he elegido nueva fecha, la he confirmado y me ha salido que tengo que pagar la diferencia de precio (en este caso eran 3 euros) y debajo me acaba de poner "Tasas de cambio: 45 euros". Total 48 euros. Y es ahí cuando tendría que dar a confirmar para pasar a la página de pago, pero hasta que no he visto lo que tengo que pagar no me han pedido que introduzca ni tarjeta ni paypal (suelo pagar con paypal).
Ir arriba Me acabo de meter en una de mis reservas con Ryanair y he hecho el proceso de cambio de vuelo. Lo reservé el 13 de noviembre y no tengo derecho a... Mallrats Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: reembolsos, cambios, bonos  Publicado: Responder citando

Vetusta83
Experto

Experto
Registrado:
02-11-2016

Mensajes: 168

Votos: 0 👍
yo tenia apartamento y vuelo a Viena del 6 al 10 de diciembre, el apartamento ya lo he cancelado, el vuelo no me voy a pelear con Ryanair, esta permitido volar, Austria deja usar el aeropuerto de escala, hay autobús directo del aeropuerto a Bratislava, y Austria también permite ir del aeropuerto a la estación de bus y tren para ir a otros destinos como por ejemplo Praga y Budapest, así que yo me voy a amoldar a la situación paso de otro viaje perdido que llevo año y medio horrible. Ahora mismo vuelo Viena a Bruselas 14euros esos dias.
Ir arriba Yo tenia apartamento y vuelo a Viena del 6 al 10 de diciembre, el apartamento ya lo he cancelado, el vuelo no me voy a pelear con Ryanair, esta... Vetusta83 Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:   
Quitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados
Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 65, 66, 67, 68  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora




RSS: Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas RSS - Ultimos Mensajes

All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad - Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram